Senin, 23/11/2020 07:17 WIB
mobilinanews (Jakarta) - Produsen mobil asal Korea Selatan, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) resmi meluncurkan program layanan “Hyundai Datang ke Mana Saja”.
Program terbaru ini merupakan program layanan
mobilitas yang memungkinan para tenaga profesional Hyundai untuk mengunjungi serta
melakukan pengecekan dan perbaikan dari mobil pelanggan, kapanpun dan di manapun, sesuai
permintaan dari para pelanggan.
Program ini juga bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan tanpa perlu hadir ke dealer, sehingga dapat memberikan pengalaman baru bagi pelanggan dengan menyediakan jasa layanan sesuai lokasi dan waktu yang dinginkan.
Program “Hyundai Datang ke Mana Saja” secara serentak dimulai 20 November 2020, dengan menghadirkan 10 unit Hyundai H-1 sebagai mobil layanan resmi.
Masih Mahal Harga Hyundai IONIQ 5, Mobil Listrik Murni Pertama Yang Dirakit di Indonesia
Hyundai Catat Lebih Dari 1.500 Surat Pemesanan Kendaraan di IIMS 2022
IIMS Hybrid 2022 : Hyundai IONIQ5, Mobil Listrik Pertama Produksi Indonesia Diperkenalkan
Adapun cakupan layanan dari program ini akan menjangkau beberapa wilayah seperti Jabodetabek, Cirebon, Solo, Jogjakarta, Surabaya, Bali dan Palembang.
SungJong Ha, Presiden Direktur HMID menyampaikan, “Hyundai memiliki tujuan dan upaya yang dilakukan secara global, salah satunya adalah komitmen untuk selalu fokus pada pelanggan."
"Langkah mendasar dan utama menghadirkan kepuasan pelanggan dengan memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas mereka sehari-hari melalui kualitas produk dan layanan terdepan," ujar SungJong Ha.
"Melalui program “Hyundai Datang ke Mana Saja”, pelanggan akan didukung dengan kemudahan layanan yang dapat diberikan kapan pun dan di mana pun, mulai dari reservasi hingga pembayaran jasa layanan."
"Lebih lanjut kami akan terus memberikan layanan
terbaik dan berbedengan selalu mendengarkan masukan dari pelanggan, agar dapat terus memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan," tambahnya.
Program layanan mobilitas dari Hyundai ini akan mencakup 17 bagian layanan pengecekan dan
perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling & transmisi, pintu & jendela, mesin, knalpot, filter,
cairan dan pelumas, dan bagian penting lainnya.
Sedangkan cakupan servis lainnya adalah
layanan tambahan untuk layanan pembersihan dan cuci kendaraan bagian interior dan eksterior.
Program “Hyundai Datang ke Mana Saja” memiliki tiga tahap yaitu Reservasi, di mana pelanggan
dapat melakukan reservasi melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878.
Kemudian tahap Servis, di mana dealer resmi Hyundai akan mengkonfirmasi permintaan pelanggan dan teknisi dapat mulai melakukan jasa servis di lokasi dan waktu sesuai yang diminta oleh pelanggan.
Sertat tahap akhir yaitu penyelesaian, di mana pelanggan akan menerima faktur digital melalui email atau WhatsApp dan pelunasan pembayaran. (wan)
Keyword : Hyundai datang ke mana saja program terbaru Hyundai sungjong ha pt hyundai motor indonesia