Kamis, 25/02/2021 21:15 WIB
mobilinanews (Jakarta) - Salah satu produk unggulan PT Gajah Tunggal Tbk, IRC tire yang merupakan produsen ban sepeda motor menyabet penghargaan TOP Digital PR Award 2021 dari TRAS N CO Indonesia.
Penghargaan ini diberikan atas pola dan strategi komunikasi melalui berbagai digital platform dan meningkatkan engagement dengan konsumen.
Sekaligus menjadi kebanggaan karena jika melihat kondisi pandemi merupakan sebuah tantangan yang harus dilewati serta sebagai pembuktian eksistensi kepada masyarakat.
Dengan begitu IRC melakukan perubahan kebiasaan yang tadinya kegiatan dilakukan secara offline harus beradaptasi dan menjadi kegiatan online.
GWM Resmikan Diler 3S Pertamanya di Indonesia
Wuling Luncurkan Mobil Listrik Cloud EV The Future of Comfort di Jakarta, Harga Rp 398 Jutaan
Chery Group Raih Total Penjualan 182.049 Unit di Bulan April, Meningkat 43,7 Persen
Kondisi pandemi sekarang ini tidak menjadi halangan bagi PT Gajah Tunggal Tbk untuk terus memberikan inovasi kepada konsumen dengan memanfaatkan berbagai digital platform channel.
"Pada pelayanan, kami telah menciptakan GT Care yang tersedia di website IRC di mana konsumen bisa bertanya seputar ban IRC yang akan diterima dan direspon langsung pihak brand. Sementara untuk penjualan, kami terus aktif mengembangkan aplikasi Speedwork demi keamanan & kenyamanan konsumen dalam membeli ban secara online," terang Swenanda Yoanne Maria selaku Marketing Communication PT Gajah Tunggal Tbk.
Penghargaan ini karena IRC dinilai berhasil memenuhi 3 parameter penilaian di dunia digital: Digital Media Aspect, Social Engagement Aspect, dan Digital Mention Aspect dalam kurun waktu satu tahun terakhir.
Survey ini dilakukan kepada 150 kategori bisnis pada lebih dari 1.000 perusahaan di Indonesia. Digital Media Aspect mengukur banyaknya pemberitaan media digital terhadap suatu brand atau perusahaan melalui google.co.id.
Lalu, pada Social Engagement Aspect mengukur komunikasi dua arah yang terjadi antara perusahaan dengan konsumen melalui media sosial Facebook dan Instagram.
Sementara, Digital Mention Aspect mengukur banyaknya penyebutan/mention yang dilakukan konsumen pada konten di sosial media Facebook, Instagram, dan Twitter. (hf)