Selasa, 01/02/2022 03:38 WIB
mobilinanews (Jakarta) - Sejalan dengan komitmen terus memberikan layanan premium terbaik bagi customer, Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia menggelar kompetisi “After Sales & Service Competition” bagi seluruh teknisi bengkel resmi Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi di Indonesia.
Kompetisi yang rutin diadakan sejak 2017 ini, kembali hadir dengan tema, “One Team, All Winners to Provide Professionalism Service”.
Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia kerap menggelar kompetisi ini secara rutin setiap tahunnya untuk memastikan para mitra dealer terus meningkatkan kualitas layanan mereka secara konsisten dalam menghadirkan pengalaman roda dua premium khas Italia bagi para customer.
Sekaligus menjadi ajang uji kualitas dan kemampuan teknis maupun non-teknis dari para teknisi bengkel resmi Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi.
Kemarin Masih Bertugas Sebagai Steward di Slalom Ancol, Nurie Salmun Berpulang Tadi Siang Karena Sakit Jantung
Nikmati ALVA Experience Center di Gading Serpong
O-UNIVERSE: Sebuah Ekosistem Fesyen dan Teknologi OMODA untuk Dunia
“Di tengah pertumbuhan industri yang semakin dinamis, kami ingin memastikan setiap customer mendapatkan pelayanan premium berstandar global tinggi. Hal ini sejalan dengan komitmen dari Strategi Premium Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman roda dua premium Italia melalui keunggulan produk, suasana dealer Motoplex yang unik, suku cadang asli, dan ksesori penuh gaya," ungkap Ayu Hapsari, PR and Communications Manager Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia.
Selama 10 tahun, lanjut Ayu Hapsari, Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia hadir bagi customer dan meyakini bahwa perwujudan strategi premium ini harus didukung support system yang juga terbaik di kelasnya.
"Oleh karena itu, melalui kompetisi ini, kami ingin memberikan apresiasi dan dukungan kepada seluruh personel bengkel resmi Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi dari seluruh Indonesia, sekaligus memacu mereka untuk mengembangkan kemampuan diri sebagai tenaga ahli roda dua yang terbaik,” tambah Ayu Hapsari.
Kompetisi “After Sales & Service Competition” telah diadakan pada Desember 2021 dan dibagi menjadi dua tahap yaitu tahap penyisihan dan tahap final.
Tahap penyisihan diikuti oleh seluruh personil After Sales dan Service yang terdiri dari 60 orang Mekanik, 20 orang Chief Mekanik, dan 36 orang Service Advisor.
Dari finalis masing-masing kategori, ada tiga pemenang utama yang mendapatkan apresiasi dan rekognisi serta tambahan berupa hadiah menarik dan merchandise original dari Piaggio Indonesia. Melalui seleksi ketat, objektif, dan adil, berikut adalah pemenang dari After Sales & Service Competition oleh Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia:
Kategori | Peringkat | Nama Pemenang | Asal Dealer |
Mekanik | Juara 1 | I Ketut Arimbawa | TIARA - Gianyar |
Juara 2 | Toni Yuwono | SALUYU – Pungkur | |
Juara 3 | Ahmad Giman Fandina | SALUYU – Aria Jipang | |
Chief Mekanik | Juara 1 | Kadek Eka Juniawan | TIARA – Imam Bonjol |
Juara 2 | I Wayan Asdiana | TIARA – Gianyar | |
Juara 3 | Eko Mulyono | SALUYU – Pungkur | |
Service Advisor | Juara 1 | Dudi Rahman Hakim | SINERGI – Bogor |
Juara 2 | Kurniawan | SINERGI – Tebet | |
Juara 3 | Ni Made Putri Wulandari | TIARA – Gatot Subroto |
Dalam kompetisi ini, semua peserta yang berasal dari para mitra dealer resmi Piaggio Indonesia, merupakan team yang gigih, teladan, dan berkualitas tinggi sesuai dengan standar global Piaggio Group.
Para peserta kompetisi dengan seluruh kemampuan teknis maupun non-teknis yang mereka miliki, sungguhmewakili komitmen dan kualitas tinggi dari layanan yang diberikan oleh para mitra dealer dan merupakan bentuk perwujudan layanan premium berkualitas tinggi bagi para pecinta Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi yang tersebar di berbagai penjuru Indonesia.
Kompetisi ini sekaligus ajang penyegaran ilmu dan informasi untuk seluruh partisipan mitra dealer resmi Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia.
Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia memastikan bahwa kompetisi ini berjalan dengan mengikuti protokol kesehatan yang dianjurkan pemerintah. Teknis pelaksanaan acara online maupun offline juga telah menerapkan protokol kesehatan yang sangat ketat.
Tak berhenti di sini, semua personil Mekanik, Chief Mekanik, dan Service Advisor dari bengkel resmi Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi, nantinya akan terus mendapatkan training bertahap dan berkelanjutan dari Piaggio Indonesia/" style="text-decoration:none;color:red;">PT Piaggio Indonesia.
"Dengan adanya kompetisi ini, kami berharap dapat memacu semangat para dealer, beserta dengan seluruh personil After Sales dan Service untuk terus menjaga kualitas dan meningkatkan layanan bagi para pecinta ke-empat brand unggulan kami,” pungkas Ayu Hapsari. (bs)
Keyword : After Sales and Service Competition Piaggio Piaggio Tingkatkan Kualitas Layanan PT Piaggio Indonesia Ayu Hapsari Piaggio