Jum'at, 22/07/2022 05:18 WIB
mobilinanews (Semarang) – UD Trucks berkomitmen untuk mendukung konsumen yang telah menggunakan produk Quester Euro 5 telah diluncurkan pada tanggal 24 Maret 2022. Hal ini dilakukan dengan meresmikan gudang suku cadang dan peningkatan fasilitas bengkel di Semarang.
Dengan hadirnya gudang suku cadang ini, semua kebutuhan spareparts Quester Euro 5 akan tersedia secara kontinyu untuk mendukung operasional armadanya.
Produk ini didukung paket Perdana Quester Euro 5 SCR yang memberi berbagai keuntungan, mulai dari servis gratis 120.000 km atau 3 tahun termasuk gratis suku cadang, oli dan jasa ditambah gratis AdBlue sebanyak 800 liter, UD Telematics selama 1 tahun dan warranty 100.000 km atau selama 1 tahun secara gratis.
CEO Astra UD Trucks, Winarto Martono mengatakan kehadiran gudang suku cadang di Semarang akan mengoptimalkan layanan seluruh unit Quester Euro 5 yang beroperasi mendukung bisnis konsumennya.
Dealer BYD Cibubur Sebagai Salah Satu Flagship Dealer di Indonesia, Dilengkapi Fasilitas Lengkap
OnePrix 2024 Palopo : Insiden Sikut dan Dorong Akibatkan Pembalap Kehilangan Posisi, Harusnya Disanksi
Brand Kendaraan Listrik BYD, Pastikan Tampil di Ajang PEVS 2024 di JIExpo Kemayoran Jakarta
“Semua upaya ini kami lakukan supaya para pelanggan kami mendapatkan servis yang prima dan untuk mendukung truk kami bekerja secara optimal. Astra UD Trucks memperkuat layanan purna jual dengan memperluas gudang suku cadang dan meningkatkan fasilitas bengkel,” tuturnya melalui keterangan resminya.
Perluasan gudang ditujukan untuk kemudahan dan ketersediaan suku cadang bagi para pelanggan khususnya para pelanggan yang membeli Paket Perdana Euro 5 yang melintasi Jawa. Gudang suku cadang yang berada di Semarang akan menjadi point transit dari pelanggan.
"Ini akan menguatkan layanan di pulau Jawa. Banyak truk melintas dari Jakarta ke Surabaya. Dengan perluasan gudang suku cadang dengan kapasitas 3 (tiga) kali lebih besar ini, kami berharap pelanggan dapat melakukan perawatan gratis pada saat perjalanan mereka dengan lancar”, ujar Winarto.
Regional Head 2 Astra UD Trucks, Wisnu Wibowo menambahkan bahwa perluasan gudang suku cadang di Semarang ini juga untuk menjamin ketersediaan paket perdana, suku cadang dan AdBlue, sehingga dapat melayani pelanggan dengan lebih cepat.
Layanan ini diperkuat dengan adanya sistem Single ID, pelanggan Astra UD Trucks dapat melakukan free service paket perdana di seluruh bengkel resmi Astra UD Trucks di Indonesia dengan dilengkapi gudang suku cadang yang terstandarisasi.
Dengan kemudahan fasilitas ini, contohnya pelanggan yang berasal dari daerah Jakarta dapat melakukan servis gratis. Dengan kata lain, pelanggan yang membeli paket perdana dapat melakukan free servis di seluruh Cabang Astra UD Trucks di Indonesia.
Di kesempatan yang sama, Bambang Wijanarko, Chief Operating Officer Astra UD Trucks juga menekankan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi layanan purna jual yang berkesinambungan.
“Fasilitas ini untuk meningkatkan dukungan layanan purna jual lainnya, seperti kontrak servis (UD Trust, UD Ultimate, UD Pro-Care), 24/7 Technical Assistance & Emergency Service, dan UD Mobile Workshop (on-site) sehingga memberi kemudahan, kecepatan dan kenyamanan bagi bisnis pelanggan”, tuturnya.(elk)
Keyword : Truk Layanan Suzku Cadang Spare Parts UD Truck Quester Euro 5 Mobil Komersial Gudang Suku Cadang