Jum'at, 23/06/2023 00:38 WIB
mobilinanews (Jakarta) – PT. Citra Van Titipan Kilat atau TIKI, meresmikan pembukaan sales counter TIKI Warung Buncit dengan fasilitas DRIVE THRU motor dan Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU).
Pembukaan sales counter baru ini menjadi bukti keseriusan TIKI dalam pengembangan inovasi layanan serta percepatan ekosistem kendaraan listrik di Indonesia.
Direktur Pelaksana TIKI, Trie Maulana A menegaskan komitmen perusahaan untuk terus menjadi yang terdepan dalam pengembangan inovasi layanan, serta menjadi mitra strategis bagi pemerintah dan pelaku industri lainnya dalam mendukung agenda sustainability di Indonesia.
“TIKI memiliki jaringan operasional di 65 kota besar di Indonesia, didukung oleh lebih dari 514 kantor perwakilan dan 3.700 gerai. Kekuatan jaringan ini tidak hanya mendukung pendistribusian hingga ke pelosok negeri, namun juga dapat difungsikan sebagai lokasi SPBKLU maupun SPKLU," kata Trie Maulana melalui keterangan resminya.
Motor Ikonik Honda Super Cub C125 Tampil Dengan `Baju` Baru
Lexus LX 600: Pertunjukan antara Kemewahan dengan Performa Superior di Kelas SUV
Harley Davidson Model Heritage Classic 114, Melangkah ke Masa Lalu dengan Gaya Masa Kini
Sejauh ini mereka telah siap bermitra dengan pelaku industri kendaraan listrik untuk percepatan ekosistem penyediaan akses pengisian dan atau penukaran baterainya ke seluruh wilayah Indonesia.
"Saat ini kami telah memulai kerjasama dengan SWAP dalam menginstalasi 17 SPBKLU SWAP di jaringan gerai dan sales counter TIKI, dan kami akan terus menjajaki kolaborasi dengan lebih banyak mitra”, tutur Trie.
Lebih lanjut Trie mennyampaikan dengan pembukaan sales counter yang dilengkapi dengan fasilitas DRIVE THRU dan SPBKLU SWAP. TIKI Warung Buncit menambah fasilitas DRIVE THRU TIKI menjadi empat (4) lokasi. Fasilitas ini adalah fasilitas unggulan TIKI yang diinisiasi pertama kali di tahun 2008, dan menjadikan kami satu-satunya perusahaan kurir yang memiliki fasilitas ini.
Di masa pandemi kemarin, fasilitas DRIVE THRU ini menjadi solusi yang sangat diminati pelanggan di tengah pembatasan kegiatan masyarakat. Dengan itu ke depan pelanggan akan semakin nyaman dalam mengakses fasilitas ini. Oleh karena itu kami akan terus memperluas layanan ini, termasuk di daerah.
General Manager Operasional, IT & Gateway TIKI, Edwin Widiantoro menjelaskan TIKI Warung Buncit ini merupakan relokasi dari lokasi lama yang mengusung konsep baru. Dengan luas area sebesar 711 m2, sales counter ini memiliki 2 (dua) loket DRIVE THRU khusus motor, 3 (tiga) sales counter, SPBKLU, dan kantor.
"Warung Buncit merupakan salah satu wilayah di Jakarta Selatan dengan traffic kegiatan pengiriman yang cukup aktif. Dengan konsep baru TIKI Warung Buncit diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam hal kenyamanan, akses yang lengkap dan terintegrasi dengan SPBKLU,” tukasnya.
TIKI memperoleh penghargaan Service Quality Award sebagai salah satu perusahaan jasa kurir yang memperoleh peringkat Diamond dari survei Service Quality Index yang diselenggarakan oleh Carre Service Quality Monitoring bersama Majalah Marketing.
TIKI menjadi bagian dari 5 perusahaan kurir dengan peringkat Diamond dimana TIKI mendapatkan penilaian tertinggi pada aspek akses, proses, SDM dan kualitas layanan.
Hal ini tentunya menjadi sebuah pencapaian sekaligus motivasi bagi TIKI untuk semakin lebih baik lagi ke depannya. (erwin)