Jum'at, 17/01/2020 18:01 WIB
mobilinanews (Jakarta) - PT. Asuransi Adira Dinamika Tbk. kembali membuktikan komitmen kecepatan proses klaim dengan menyelesaikan unit mobil konsumen yang terdampak banjir di Jabotabek awal tahun 2020 ini.
Hanya dalam waktu 3 (tiga) hari, kerusakan mobil dapat diperbaiki dan diberikan langsung kepada Pelanggan di Jakarta (13/1/2020).
“Ini merupakan komitmen kepada para Pelanggan, perusahaan berusaha memperbaiki mobil dari klaim yang diajukan secepat-cepatnya setelah semua syarat terpenuhi,” jelas Julian Noor, Direktur Utama PT. Asuransi Adira Dinamika Tbk.
“Tidak hanya itu, tentunya kami juga ingin membantu meringankan beban masyarakat sekaligus Pelanggan kami yang tertimpa musibah banjir,” ungkapnya.
Apakah Mobil Yang Terendam Banjir Dapat Klaim Asuransi? Ini Kata Iwan Pranoto Dari Asuransi Astra!
Mobil Over Kredit Bisa Atau Tidak Klaim Asuransi, Ini Jawabannya!
Sebelum Beli Asuransi Mobil, Dua Hal Ini Wajib Diketahui : Tarif dan Simulasi Hitungannya!
Hal ini senada dengan imbauan Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) untuk segera memproses penanganan klaim.
“Untuk menyelesaikan kerusakan ringan kami bisa dalam waktu 3-4 hari. Tapi mengingat kondisi mobil yang rusak akibat bencana banjir ini, kami menyelesaikan mobil ini dalam waktu tiga hari,” tambah Julian.
Namun untuk kerusakan berat, menurutnya memang membutuhkan proses perbaikan yang cukup detail, karena hal ini berhubungan dengan mesin dan rendaman air.
Bagi pelanggan yang ingin mengajukan klaim asuransi mobil cukup menggunakan Autocillin Mobile Claim Application (AMC).
Yakni sebuah aplikasi khusus untuk pengajuan klaim asuransi mobil pertama di Indonesia milik PT. Asuransi Adira Dinamika Tbk. Pelanggan cukup isi data diri dan upload foto kerusakan.
“Kami ingin memberikan pelayanan klaim terbaik bagi Pelanggan. Karena asuransi itu rohnya berada di penanganan klaimnya, jadi klaim kami harus yang paling cepat dan responsif. Proses klaimnya mudah, penyelesaiannya cepat. Itu Adira Insurance,” ungkap Julian.
Namun Julian mengingatkan kepada Pelanggan, mobil yang terdampak banjir ini agar diperiksa terlebih dahulu isi polisnya.
Apakah didalamnya sudah ditambah jaminan perluasan akan risiko banjir. Jika sudah ada tambahan perluasan, maka Pelanggan tidak perlu khawatir karena mobilnya akan ditanggung perusahaan asuransi. (anto)