Kamis, 10/02/2022 13:05 WIB
mobilinanews (Jakarta) - Brand mobil listrik tersohor, Tesla kembali menarik 26.681 kendaraannya karena mengalami masalah proses pencairan (defrosting) pada kaca depan ketika cuaca dingin terjadi, sehingga membahayakan penggunanya.
Hal ini diungkap oleh, The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), yang menangani investigasi kesalahan perangkat lunak yang dapat mengakibatkan defrosting kaca depan tersebut.
Berkaitan dengan itu, NHTSA dan Transport Canada telah menyelidiki tuduhan masalah pompa panas Tesla yang gagal dalam bekerja, sehingga menimbulkan masalah serius. Setelah penyelidikan itu, Tesla langsung mengambil tindakan cepat dengan memperbaiki perangkat lunak pada unit yang terdampak.
Hasilnya Model 3, Model S, dan Model X 2021-2022 tertentu, serta Model Y 2020-2022 yang terkena masalah itu, telah mendapat pergantian perangkat, sehingga penggunanya tidak sampai mengalami masalah lanjutan.
Wuling Raih The Most Popular EV Brand Dalam Penghargaan Listrik Indonesia 2024
Chery OMODA E5 Punya Fitur Car Link O, Berikan Kenyamanan Lebih Pada Mobil!
PEVS 2024 : Neta V-II Meluncur, Janjikan Kenyamanan Lebih dengan Banderol Harga Cuma Rp200 Jutaan
Penyebab masalah tersebut, menurut dokumen NHTSA, adalah katup ekspansi elektronik yang mengalami gangguan komunikasi pengontrol yang menyebabkan perangkat tidak bekerja secara otomatis.
Masalah tersebut, seiring waktu menjadi akumulasi gangguan dan penyetelan kembali dapat menyebabkan katup ekspansi elektronik terbuka secara tidak sengaja dan menjebak zat pendingin di dalam evaporator.
Hal itu, menghabiskan zat pendingin dari komponen aktif dalam sistem dan menyebabkan penghentian operasi kompresor. Hasilnya adalah hilangnya pemanas kabin, terutama pada suhu -10 °C.
Masalah ini sangat mengganggu penumpang, dan bisa berbahaya karena mempengaruhi kemampuan defroster untuk membersihkan kaca depan. Untuk pemilik, masalah ini sangat mengkhawatirkan. Seorang pelanggan Kanada melaporkan sangat menyesal dengan membeli mobil Tesla yang bermasalah.
Namun demikia penanganan cepat dari Tesla membuat pengguna yang sebelumnya kecewa dengan masalah itu, kembali menaruh kepercayaan pada Tesla yang memberikan garansi dan jaminan perawatan cepat pada masalah tersebut.(elk)