Sabtu, 17/12/2022 15:38 WIB
mobilinanews (Jakarta) – Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 untuk pertama kalinya, menggelar kontes DEC berskala nasional dengan mengangkat tema “Elevate Our Engagement In Delivery Moment”, mulai Agustus 2022, sampai finalnya dilakukan pada Sabtu, 17 Desember 2022.
DEC sendiri merupakan akronim dari Delivery Explanation to Customer (DEC) di mana ini menjadi titik penting, karena menjadi salah satu moment of truth dari AutoFamily, saat pertama kali menerima unit mobil yang mereka pesan dan idam-idamkan.
Pelaksanaan kontes DEC, ini juga menjadi salah satu langkah Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 untuk memastikan seluruh wiraniaga memiliki pemahaman akan pentingnya moment DEC, menjalankan sesuai SOP dan mampu memberikan sentuhan khusus pada layanannya sehingga pelanggan delight.
Harapan ke depannya, pelanggan yang delight dapat menjadi promotor dan advocate bagi Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000.
WahanaArtha Ritelindo Rayakan Hardiknas dengan Program dan Promo Spesial
GIIAS 2024: Dorongan Konsisten untuk Industri Kendaraan Bermotor Indonesia
Bocor, Motor Listrik TVS iQube Terbaru Akan Rilis Dengan Harga Rp 50 Jutaan, Berikut Spesifikasi Lengkapnya!
Kontes DEC nasional dilakukan secara bertahap mulai dari seleksi pertama yang diikuti seluruh wiraniaga pada 126 cabang Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 di Indonesia.
Kemudian pemenang di cabang masuk untuk mengikuti kontes di tingkat area dan terakhir tersaring 18 finalis untuk mewakili area masing-masing.
Para finalis kembali megikuti kontes pada 16-17 Desember 2022 untuk terpilih menjadi 3 terbaik pada DEC Contest 2022 di Jakarta.
Pemenang kontes diharapkan dapat menjadi role model dalam proses DEC kepada pelanggan dan menjadi benchmark bagi wiraniaga/sales force di cabang.
“Seperti yang kita ketahui, tantangan bisnis ke depan akan semakin ketat di tengah kompetisi yang semakin agresif, untuk itu kami perlu memastikan wiraniaga memiliki skill dan kompetensi yang memadai sehingga dapat memberikan value lebih sebagai diferensiasi layanan, dan ini bisa menjadi competitiveness Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 dibanding kompetitor. Sehingga harapannya Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 dapat senantiasa menjadi the most preferable dealer bagi pelanggan,” ujar Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000, Sabtu (17/12/2022).
Berikut pemenang Kontes Nasional DEC Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 Tahun 2022 :
1. Lisma Agustianti, Cabang Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 Pasteur, Bandung
2. Bambang Karyadi, Cabang Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 Yos Sudarso, DKI Jakarta Utara
3. Moch.Velian Muhajir, Cabang Auto2000/" style="text-decoration:none;color:red;">Auto2000 Jombang, Jatim Luar Surabaya. (bs)
Keyword : Auto2000 Gelar Kontes DEC Nasional Auto2000 Predikat Top Brand Dealer Otomotif Auto2000 Martogi Siahaan