mobilinanews (Jakarta) - Bersamaan dengan peluncuran Toyota Crown dan Toyota Corolla Sport di Jepang, Toyota meluncurkan fitur baru yang siap jadi asisten pribadi di perjalanan.
Toyota meluncurkan generasi pertama fitur Connected Cars.
Dimana Modul Komunikasi Data on-board atau Data Communication Module (DCM) menghubungkan Controller Area Network (CAN) dengan mobil Toyota terbaru.
Dengan menggunakan perangkat keras ini, Toyota dapat menyediakan berbagai layanan terhubung ke pelanggan T-Connect melalui Platform Layanan Mobilitas miliknya, infrastruktur informasi yang dikembangkan untuk mendukung Connected Cars.
Ke depan, Toyota siap melengkapi sebagian besar kendaraan penumpang baru di pasar domestik Jepang dengan DCM.
"Tujuan kami adalah untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan yang menggunakan data kendaraan yang diunggah ke platform layanan mobilitas kami," jelas Shigeki Tomoyama, Executive Vice President Toyota Motor Corporation.
"Yang penting, kami juga akan menggunakan konektivitas untuk mengubah cara kami bekerja dengan dealer kami di seluruh negeri," tegasnya.
Toyota menganggap beberapa layanan Connected Cars penting bagi pengemudi untuk secara aman, intuitif dan mudah menikmati mobil mereka.
Mobil yang terhubung dengan MSPF akan menawarkan cara kepada pelanggan untuk lebih memahami mobilnya.
Toyota juga berpikir bahwa layanan terkoneksi dengan kualitas terbaik akan menggabungkan dukungan berbasis manusia dan teknologi atau disebut Toyota sebagai Human Connected Service.
Seperti e-Care Driving Guidance yang menjanjikan interaksi langsung antara operator dan pemilik mobil via on-board microphone and speaker.
Yang pertama berkaitan dengan rute yang akan ditempuh dan saran rute alternatif bila dibutuhkan.
Operator juga langsung menginformasikan kondisi terkini mobil berdasarkan data DCM dan upaya perbaikan jika diperlukan, sampai membimbing pengemudi ke bengkel resmi terdekat.
Fitur lainnya adalah e-Care Health Check Report. Toyota Smart Center memantau kondisi mobil secara real-time full 24 jam via DCM.
Dealer akan mengontak pemilik kendaraan saat mobil tersebut butuh servis, seperti saat dideteksi kondisi baterai yang terus menurun.
Fitur anyar lain adalah HELPNET yang langsung mengirimkan data via DCM ke pusat informasi Toyota saat airbags meletus.
Operator segera menghubungi mobil dan memperhitungkan bantuan terbaik yang bisa diberikan. Pengembangan lain yang menarik terkait asuransi.
DCM memungkinkan sistem untuk memberikan penilaian terhadap kualitas berkendara pemilik mobil dan dikompilasi dalam bentuk skor.
Skor yang didapatkan menjadi dasar dalam perhitungan premi. Semakin santun di jalan, potongan premi yang diberikan juga semakin besar.
Tawaran layanan yang fokus dan personal tersebut menjadi esensi dari Connected Cars.
Toyota lebih percaya sistem ini ketimbang Artificial Intellegent (AI) yang mendegradasikan relasi antar manusia.
Toyota, semakin canggih saja. (anto)