motorinanews, Sukabumi – Sebagai bentuk apresiasi layanan terbaik klaim jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), main dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS), gelar gathering,
Gathering yang digelar WMS ini, bagi puluhan PIC Claim Processor , Gengs. Acara berlangsung di Sukabumi Jawa Barat, beberapa waktu lalu (6/3).
“Gathering bagi PIC Clain Processor ini sekalgius pemberian reward kepada PIC terbaik,” ucap Taufiqurrohman, Head of Technical Service Function Wahana.
PIC Claim Processor sendiri merupakan salah satu bagian di seluruh AHASS yang bertanggung jawab memberikan informasi tentang kualitas Honda sekaligus mendata serta menyelesaikan beragam keluhan konsumen.
Lewat bagian inilah segala keluhan konsumen diselesaikan dengan baik untuk memberikan kepuasan terhadap produk Honda.
Layanan after sales terbaik tingkatkan kepercayaan konsumen Honda di Jakarta dan Tangerang, terhadap produk dan layanan Honda. Terdata sepanjang 2019 lalu, sebanyak lima juta lebih konsumen melakukan perawatan dan perbaikan di jaringan AHASS.

“Layanan after sales terbaik, khususnya pada bagian Claim Processor AHASS adalah satu alasan kepercayaan konsumen meningkat untuk melakukan perawatan dan perbaikan motor mereka di AHASS jaringan Wahana Makmur Sejati,” imbuh Taufiqurrohman.
Gathering ini juga semakin unik dengan kegiatan touring menuju lokasi acara di Sukabumi.
Tidak sekedar berkumpul, beragam kegiatan juga dilakukan untuk memeriahkan suasana serta menjadi ajang pengakraban antar PIC.
Pada kesempatan yang sama, Wahana juga berikan edukasi motivasi untuk menjaga sekaligus meningkatkan kemampuan pelayanan kepada konsumen Honda di Jakarta dan Tangerang. (Banar)