mobilinanews
Home »

Masa Pandemi Berlarut, Hino Motors Tetap Berkomitmen Dukung Penuh Pelanggan

Rabu, 20/05/2020 17:03 WIB
Masa Pandemi Berlarut, Hino Motors Tetap Berkomitmen Dukung Penuh Pelanggan
Banyak truk Hino yang masih berjalan, perawatan musti harus ada, HMSI lakukan back-up supaya perekonomian terus berjalan. (anto).

mobilinanews (Jakarta) – Pandemi covid-19 yang masih mewabah di hampir seluruh wilayah di Tanah Air sangat berpengaruh signifikan terhadap tren penjualan kendaraan di Indonesia.

Hampir semua pabrikan otomotif nasional, baik kendaraan penumpang maupun komersial di dalam negeri mengalami keterpurukan akibat angka penjualan yang terus merosot tajam.

Salah satunya dialami pabrikan kendaraan komersial PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), produsen sekaligus agen pemegang merek Bus dan Truk Hino yang turut merasakan anjloknya pasar otomotif nasional.

“Tahun ini semua stuck dan ekonomi turun, mengakibatkan para customer kita ini berdampak dan pasar menjadi tidak tumbuh,” ungkap  Santiko Wardoyo, Chief Operating Officer (COO) PT Hino Motors Sales Indonesia. 

Hal ini disampaikannya kepada Media dalam sesi Ngobrol Virtual (NGOVID) yang diadakan Forum Wartawan Otomotif via saluran Zoom pada Rabu, 20 Mei 2020 Pukul 15.00 wib.

Namun menurutnya, di satu sisi masih ada kegiatan-kegiatan yang tetap berjalan. Seperti kargo dan infrasturktur yang kontraknya tetap harus terlaksana.

“Dari Hino punya ide atau inisiatif dalam kondisi lesu ini, kami perhatikan aftersales. Truk masih berjalan, perawatan musti harus ada, kami lakukan back-up supaya perekonomian terus berjalan. Bulan Maret kemarin, Presdir kami berkomitmen ‘Hino always with you’,” tegasnya.

Santiko menyebut, sebanyak 157 jaringan Hino Motors yang ada di seluruh Indonesia masih buka semua untuk back-up operasional dari truk-truk pelanggan. 

“Ada semacam aktivitas, kami adakan berbagai program aftersales yang memudahkan pelanggan, kami harap setelah masa pandemi ini berakhir, truk-truk mereka sudah ready semua,” jelas penggemar olahraga bersepeda ini. 

Hino juga masih terus memberikan program-program layanan purna jual yang lebih ekonomis  selama masa pandemi Covid-19 ini. 

Program tersebut antara lain, servis berkala kelipatan 10.000 KM, extra diskon sampai dengan 37% untuk Aki HMSI Original Part (HOP), gratis pengecekan, gratis filter oli, gratis jasa servis ganti oli dan gratis layanan Home Service. 

Ada juga program Servis Hemat Mobil Terawat, untuk perbaikan dan over haul diskon hingga 45% untuk suku cadang dan diskon 20% jasa servis. 

Selain promo servis berkala, Hino juga memberikan promo potongan harga untuk Strainer Kit menjadi hanya Rp 900.000 ribu. 

Strainer ini berfungsi untuk memperpanjang usia komponen filter kendaraan dengan pengunaan bahan bakar solar B30.

Informasi lebih lanjut dapat dilihat di www.hino.co.id atau menghubungi Hino Customer Care Center via telp 0 800 100 4444.

Juga disediakan nomer WhatsApp 0815 1900 1900 yang bisa dihubungi selama 24 jam setiap hari melalui telepon bebas pulsa. 

Dukungan penuh yang ditujukan bagi pelanggannya ini sesuai dengan slogan Hino, yakni Total Support. (anto)

About Us | Our Team | Careers | Pedoman Siber | Disclaimer

© 2017 mobilinanews.com All Right Reserved
vps.indonews.id