mobilinanews (Jakarta) - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) meluncurkan program bertajuk ‘Suzuki Peduli Banjir Sumatera’. Inisiatif ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan untuk kepada konsumen Suzuki, terdampak banjir Sumatera.
Program ini telah efektif berjalan sejak 15 Desember 2025 dan akan berlangsung hingga 31 Januari 2026, memastikan pelanggan mendapatkan penanganan secara tepat sekaligus terjamin di bengkel resmi.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi menyatakan bahwa service campaign ‘Suzuki Peduli Banjir Sumatera’ bertujuan utama memberikan kemudahan serta keringanan bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak.
“Kami memastikan layanan secara optimal untuk memulihkan kendaraan pelanggan dengan ingkat tepat dan terjamin kualitasnya, sehingga mobilitas dapat kembali pulih,” tutur Hariadi.
Layanan untuk Mobil
Layanan khusus untuk mobil Suzukimeliputi diskon perawatan dan perbaikan, subsidi biaya derek (towing), hingga diskon pada pembelian suku cadang:
Untuk Light Repair dengan estimasi waktu tujuh sampai delapan hari meliputi: Pembersihan karpet, rem, interior, hingga ruang mesin; Standard Check + Engine Scanning; servis AC ringan; dan pemberian sterilizer.
Medium Repair berdurasi 14 hari untuk pekerjaan Light Repair ditambah penggantian oli mesin, filter oli, oli transmisi, dan kuras tangki bahan bakar.
Selanjutnya, Heavy Repair selama 21 hari untuk pekerjaan Medium Repair ditambah penggantian plafon, poles eksterior, hingga overhaul engine.
Untuk meringankan pengeluaran biaya perbaikan, Suzuki memberikan diskon jasa servis hingga 25% bagi semua kategori tersebut
Dukungan Tambahan
Suzuki juga memberikan Subsidi Towing dengan menyediakan subsidi biaya derek sebesar Rp 1.000.000 bagi 50 pelanggan mobil pertama yang menggunakan fasilitas ini.
Subsidi berlaku untuk periode 15 hingga 23 Desember 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan dengan kebutuhan serta kondisi di lapangan.
Ada juga diskon Spare Part, dimana pelanggan yang membutuhkan penggantian komponen akibat kerusakan banjir berhak mendapatkan diskon suku cadang sebesar 20%.
Layanan bagi Pelanggan Motor Suzuki
Program kepedulian juga mencakup pemilik sepeda motor Suzuki melalui fasilitas berikut:
Subsidi Jasa Servis: Suzuki memberikan layanan servis standar secara gratis, mencakup pemeriksaan menyeluruh dan perawatan berkala. Apabila diperlukan perbaikan di luar layanan tersebut, biaya jasa akan disesuaikan dengan jenis pekerjaan.
Ada juga diskon Spare Part: Diskon sebesar 10% berlaku pada setiap pembelian suku cadang (kecuali busi).
Mereka menargetkan program ini mampu menangani hingga 150 unit sepeda motor yang terdampak banjir.
Guna memastikan jangkauan layanan yang aktif, Suzuki telah menunjuk sejumlah Bengkel Resminya yakni Suzuki Armada Banda Jaya di Aceh, Suzuki Elang Perkasa Motor di Padang, dan Suzuki Arista Sukses Abadi Medan dan Suzuki Trans Sumatera Andalan
“Kami berharap upaya nyata yang kami berikan dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh para pelanggan. Kami optimis semua pihak dapat melalui peristiwa ini dengan semangat positif demi kelanjutan aktivitas sehari-hari,” tutup Hariadi.