Hyundai Sunday Perkuat Layanan Konsumen dengan Kemitraan Global Bersama Shell
mobilinanews (Jakarta) - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) bersama Shell Indonesia sukses menyelenggarakan rangkaian program apresiasi pelanggan dalam ajang Hyundai Sunday, Minggu, (20/9).
Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi kemitraan global Hyundai Motor Company dan Shell yang telah terjalin sejak 2005 dan baru saja diperpanjang untuk lima tahun ke depan.
Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjapranoto mengatakan, selama lebih dari 20 tahun, Hyundai dan Shell telah membangun kemitraan global untuk memperkuat layanan purna jual melalui penggunaan oli mesin premium Shell.
“Melalui berbagai program apresiasi pelanggan yang dihadirkan dalam Hyundai Sunday, kami juga ingin menyampaikan terima kasih atas loyalitas dan kepercayaan pelanggan yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan Hyundai di Indonesia," kata Fransiscus Soerjapranoto.
Vice President Sales Direct Lubricants Shell Indonesia, Noviandry Harmes, mengungkapkan bahwa perpanjangan kemitraan global antara Shell dan Hyundai mencerminkan komitmen bersama untuk terus menghadirkan kualitas dan inovasi solusi pelumasan bagi pelanggan.
Selama bertahun-tahun, Shell telah mendukung Hyundai melalui penyediaan oli mesin premium yang dirancang untuk membantu menjaga performa dan perlindungan mesin kendaraan," ungkapnya.
Hyundai Sunday menghadirkan berbagai aktivitas yang dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih dekat dan menyenangkan bagi pelanggan, mulai dari program apresiasi pelanggan loyal, hingga beragam aktivitas keluarga yang berlangsung di dealer Hyundai di berbagai kota.
Sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas pelanggan, Hyundai dan Shell Indonesia memberikan apresiasi kepada pelanggan dalam sejumlah kategori nasional seperti: Most Owned Hyundai Vehicle, Longest Hyundai Ownership, dan Highest Hyundai Mileage.
Danar Dono Sumaryanto, Pelanggan Hyundai, mengatakan bahwa ia telah mendapatkan pengalaman positif melalui produk PALISADE hingga IONIQ 5 yang digunakan saat ini.
“Menurut saya, Hyundai menghadirkan kendaraan andal untuk kebutuhan keluarga, didukung layanan aftersales yang baik, serta tetap memberikan pengalaman berkendara yang menyenangkan,” tuturnya.
Sejauh ini, Hyundai telah memberikan penghargaan kepada pelanggan dengan riwayat servis paling konsisten di masing-masing dealer berupa voucher servis senilai Rp1 juta.
Hyundai Sunday juga memberikan apresiasi kepada pelanggan melalui berbagai layanan purna jual, termasuk Gratis Perawatan Rem, pemeriksaan kendaraan gratis, GDS Scan, cuci mobil gratis, serta voucher diskon suku cadang hingga 20% bagi pemilik kendaraan Hyundai.
