Mobilinanews.com, (Jakarta) – PT Toyota Astra Motor (TAM) yang sepenuh hati memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan setianya, berimbas pada penghargaan yang diraihnya. Atas totalitasnya TAM itu, mendapatkan apresiasi di ajang Contact Center Service Excellence Award 2015.
TAM berhasil mempertahankan gelar terbaiknya untuk kategori call center industri otomotif kendaraan roda empat selama 4 tahun berturut-turut.
“Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama. Salah satunya dengan memberikan sarana sambungan telpon 24 jam ke nomor 0807-1-898-898 maupun melalui e-mail ke customer-care@toyota.astra.co.id,” ujar Widyawati Soedigdo, Deputy Director Aftersales TAM.
Dengan mengakses kedua media tersebut, pelanggan setia Toyota bisa mendapatkan banyak informasi terkait produk, servis serta pelayanan lain yang diberikan Toyota. Kesungguhan TAM memberikan pelayanan terbaiknya juga berimbas pada 15 penghargaan bergengsi lainnya yang diraih Toyota di tahun 2015 dari bermacam institusi.
Selamat untuk Toyota!