mobilinanews.com (Jakarta) – Sebagai armada penunjang kegiatan bisnis, PT Kramayudha Tiga Berlian Motors (KTB) yang memiliki jagoan truk Mitsubshi Fuso, kembali menggalakkan program pelatihan mekanik konsumennya. Tujuannya, demi tercapainya kepuasan pelanggan.
KTB kerap memberikan pelatihan mekanik kepada para pemilik usaha serta pelatihan pengemudinya yang sudah dilakukan sejak 2005.
Sejak pertama kali dilaksanakan di tahun 2015, total mekanik konsumen dan pengemudi yang mengikuti training sebanyak 10.015 peserta. Di tahun 2014 saja, telah dilaksanakan 118 kelas pelatihan dengan 1.746 peserta yang berasal 657 perusahaan dari berbagai bidang usaha.
Sedangkan di 2015, dari Januari hingga April 2015, telah dilaksanakan 44 kelas pelatihan. Hingga akhir tahun 2015 ini KTB menargetkan untuk memberikan 97 kelas pelatihan kepada 2.480 peserta mekanik konsumen.
“Dengan semakin bertambahnya varian baru Mitsubishi Fuso, kami wajib memberikan edukasi kepada para konsumen, khususnya para mekanik dan pengemudi, agar ilmunya dapat langsung diterapkan pada kendaraan Mitsubishi Fuso yang mereka miliki,” ujar Rizwan Alamsjah, Executive Marketing Director MFTBC Marketing Division KTB.
Salut untuk Mitsubishi atas upayanya mencerdaskan mekanik para pelanggannya.
