Memotret Kiprah 10 Tahun Astra Life, Besar karena Menyentuh Kehidupan Masyarakat

mobilinanews (Jakarta) - Asuransi Astra Life yang ada di bawah payung Astra Financial genap sedekade berkiprah di Tanah Air. Lahir di tahun 2014 Astra Life berkembang masif dalam ekosistem Astra yang telah mendapatkan kepercayaan publik.

Astra Life sejak awal sangat percaya diri (Pede-red) dan langsung tancap gas dengan menyediakan ragam layanan yang mengakomodir semua kebutuhan keuangan masyarakat. Layanan asuransinya yang lengkap, membuat kostumer yang pernah bersentuhan dengannya tak berpaling.

CMO Astra Life, Alkaf Ghozali mengonfirmasi hal itu. Masyarakat percaya dengan Astra Life karena ia merupakan lini bisnis Astra dan 100 persen diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

"Astra Life merupakan perusahaan asuransi jiwa yang diawasi oleh OJK dan 100 persen dimiliki Astra dan kami ada sejak tahun 2014. Jadi kalau kita lihat selama perjalanannya selama 10 tahun, Lini bisnisnya dikembangkan secara lengkap. Jadi kami mengcover asuransi untuk kebutuhan individu, mulai dari asuransi jiwa, asuransi kesehatan hingga kecelakaan diri," Alkaf Ghozali di ICE, BSD, Tangerang, Sabtu (27/7).

Tak hanya itu, untuk mengakomodir kebutuhan yang lebih luas, Astra Life juga punya produk untuk melayani asuransi dalam skala lebih besar seperti asuransi untuk kumpulan atau group (Company-red).

"Selain asuransi individu, kami juga menyediakan asuransi yang sifatnya kumpulan atau group, misalnya company. Misalnya pembiayaan asuransi dari sebuah PT apa gitu. Biasanya PT tersebut memberikan benefit pada karyawannya baik dari sisi kesehatan maupun jiwa. Pembelian asuransinya biasa ke pembiayaan asuransi seperti kita di Astra Life," jelasnya.

Selain itu, Astra Life juga mempunyai produk Syariah juga produk lainnya. Pengembangan produk Astra Life disesuiakan dengan kebutuhan masyarakat dari keterlibatan dan interaksi yang intensif dengan mereka.

"Jadi beberapa teman ada yang ingin asurasnsi ada kebutuhan untuk Syariah, kami juga ada. Dan tak kalah penting urusan pensiuan, kami provide juga. Jadi cukup lengkap. Ada dari asuransi individu, kumpulan, syariah sampai pensiun," ujarnya.

Ragam asuransi yang diberikan Astra Life terangkum dalam lini bisnisnya yang lengkap misalnya Bancaassurace, Direct, Astra Ecosystem, Digital, Group Business, DPKL (Dana Pensiun Lembaga Keuangan), dan syariah.

Nilai Manfaat Bagi Nasabah

Asuransi untuk group semisal perusahaan EximBank. Mereka sudah menggunakan asuransi Kesehatan Astra Life sejak tahun 2018 dan karyawan mereka mendapatkan manfaat yang baik dengan layanan tersebut.

"Produk yang kami gunakan adalah asuransi Kesehatan. Untk proses klaim biasanya pegawai menggunakan MyAstraLife untuk mengajukan klaim secara online. Pegawai bisa menggunakan fasilitas asuransi ini di mana saja, sehingga pegawai bisa merasakan fleksibilitas dalam berobat," kata Human Capital Indonesia EximBank, Grace Pandean, yang dikutip dari akun Instagram astralifeid.

Bagi Grace, dalam kurun Waktu 5 periode mereka menggunakan asuransi Kesehatan Astra Life, pegawai merasa terbantu karena layanannya cepat dan fleksibel.

"Kami terkesan dengan pelayanan Astra life karena layanannya cepat, responsif sehingga kami sangat terbantu dengan Astra Life. Mampu memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan organisasi kami," ujar Grace.

Kelengkapan amunisi asuransi Astra Life dalam pengembangan lini bisnis, membuatnya dapat mengekspansi nasabah individu maupun korporasi dengan mudah karena layanannya langsung menyentuh kebutuhan riil mereka. Hal itu yang menjadi kekuatan Astra Life sehingga menjadi raksasa perusahaan Asuransi saat ini.

Perkembangan Masif

Hasil dari inovasi dan layanan yang lengkap membuat Astra Life menjadi perusahaan asuransi yang tumbuh paling subur di antara perusahaan asuransi yang ada di Tanah Air.

"Sedikit mengenai kinerja Astra Life, 10 tahun berdiri, prestasi yang kami capai nggak kaleng-kaleng. Buktinya kami dinobatkan menjadi one of the fastest growing insurance company di Indonesia," tutur Alkaf semringah.

Alkaf menjelaskan per posisi quartal kedua 2024 ini, Astra Life mencatatkan premi bruto atau gross written premium (GWP) di level Rp3,1 triliun pada tahun 2023 dan satu tahun ini (2024) mencatatnya di level Rp6,1 triliun.

"Jadi ada pertumbuhan signifikan. Sementara catatan untuk total aset juga kami di level Rp7 triliun per year," ungkapnya.

"Jadi untuk perusahaan asuransi yang umurnya baru 10 tahun di level ini itu, ya kembali lagi tentu bukan kaleng-kaleng ya" tukasnya.

Berikutnya untuk total pertanggung Astra Life telah mencetak lebih dari 3 juta pertanggung. Dan hal ambisius yang mereka incar yakni berada di atas apa yang disarankan OJK di level 200 persen lebih.

Angka-angka fantastis yang diraih Astra Life dalam kurun waktu sedekade bukan main-main. Itu tak berarti aji mumpung, mereka lahir di ekosistem Astra yang kuat dan punya #AstraLifeSedekatde yang menjadi spiritnya.

Lebih jauh dari itu, mereka punya inovasi dan interaksi yang intim dengan nasabah sehingga menjangkau semua lini masyarakat dengan ragam produknya.