mobilinanews (Jakarta) - Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) mengucapkan terima kasih sekaligus mengungkapkan apresiasinya kepada mitra dan pelanggan setianya pada acara Mining Indonesia 2024 di Jakarta International Expo. 11-14 September 2024.
Selain mendemokan penggunaan unit Mercedes-Benz Axor dan Arocs di industri pertambangan yang dilakukan bersama mitra karoseri, DCVI menghadirkan beragam layanan purna jual khusus penjualan diler truk Mercedes-Benz.
Mengusung tajuk “Kami Siap Melayani”, DCVI siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sebagai representasi brand bus dan truk Mercedes-Benz di Indonesia.
DCVI menghadirkan 2 unit Mercedes-Benz Axor dengan aplikasi Truck Overburden dan Water-Sprayer Truck, serta menampilkan 2 unit Mercedes-Benz Arocs dengan aplikasi Truck Hauling, dan juga Truck Overburden tonase besar.
Selain itu, DCVI menawarkan beragam layanan purna jual dengan harga layanan, suku cadang, serta paket layanan dan paket kecantikan yang berbeda dari lembaga keuangan.
Turut memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2024, DCVI ingin mengapresiasi pelanggan setia truk Mercedes-Benz di industri tambang dengan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan perawatan atau servis rutin truk Mercedes-Benz, termasuk adanya berbagai potongan biaya.
Kemudahan tersebut juga didukung dari jaringan penjualan dan purna jual prima yang tersebar dari Sumatra, Jawa, Kalimantan, dan Sulawesi untuk dapat menjangkau berbagai pelanggan di industri tambang.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, menyatakan bahwa “Kami selalu berusaha memberikan truk yang tangguh untuk mendukung penggunaan jangka panjang, serta memberikan solusi peningkatan operasional dan juga menambah nilai bisnis. Kami mengerti bahwa mitra dan pelanggan kami di industri tambang membutuhkan truk yang kuat untuk dioperasikan di area tambang. Oleh karena itu, sesuai dengan tema kami, kami akan melayani anda dengan berbagai promosi dan diskon untuk layanan purna jual dan suku cadang. Dukungan dan kesuksesan dari semua pelanggan kami adalah hal yang membawa kami di DCVI sampai ke titik ini sebagai sebuah perusahaan.”
Layanan DCVI kepada Pelaku Industri Tambang
Pada Mining Indonesia 2024, DCVI memberikan fokus pada layanan purna jual untuk truk Mercedes-Benz.
Mereka menawarkan berbagai kategori suku cadang, termasuk competitive parts dan captive parts, yang penting untuk menjaga kondisi truk.
DCVI memberikan kemudahan bagi pelanggan setia mereka dengan pemberian voucher senilai Rp. 500.000,- potongan jasa servis, potongan harga untuk competitive parts dan captive parts, serta potongan harga eksklusif pada paket jasa dan suku cadang maintenance untuk truk Mercedes-Benz tertentu.
Mereka juga menawarkan program khusus seperti Sales Fleet Deal Program dan special financing program. Semua unit truk Mercedes-Benz dapat menikmati kemudahan jasa servis dan potongan harga ini hingga akhir Desember 2024. Diharapkan dengan adanya layanan purna jual yang memadai, pelaku industri tambang dapat menjaga keberlanjutan industri mereka dengan baik.
Mengenal Jenis Aplikasi Truk Mercedes-Benz di Area Tambang
DCVI menawarkan empat unit truk Mercedes-Benz yang terpercaya dan banyak digunakan oleh pelanggan di Indonesia, yaitu Mercedes-Benz Axor 2528 CH (6x4), Mercedes-Benz Axor 2528 RMC (6x4) M/T, Mercedes-Benz Arocs 4042 K (6x4), dan Mercedes-Benz Arocs 4845 K (8x4).
Axor menonjolkan teknologi keselamatan seperti Anti-lock Braking System (ABS) dan mesin OM 906 LA Euro 4 yang lebih hemat bahan bakar.
Sementara Arocs mempunyai fitur keamanan seperti ABS, cruise control, dan rock free mode, serta mesin OM471 yang kuat.
DCVI juga berkolaborasi dengan 4 karoseri lokal Indonesia untuk menyajikan truk yang sesuai dengan kebutuhan tambang.
Misalnya, Axor 2528 CH dan Arocs 4042 K dilengkapi dengan body OverBurden dari Metalindo Teknik Utama dan Hydraxle Perkasa, yang cocok untuk dipakai di tambang.
Sedangkan Arocs 4845 K menggunakan body Truck Hauling Coal dari Porter Rekayasa Unggul untuk mengangkut batubara.
Sedangkan Axor 2528 RMC dilengkapi dengan body Water Sprayer dari Usaha Teknik Indonesia untuk mengendalikan debu di tambang.
Dalam Mining Indonesia 2024, DCVI kembali memperkenalkan sistem New Fleetboard Indonesia, yang merupakan sistem telematika dan manajemen armada untuk truk dan bus Mercedes-Benz.
Sistem manajemen armada pintar ini dapat diintegrasikan dengan berbagai perangkat yang terkoneksi internet lainnya.
Hanya dengan mengakses alamat https://fleetboardindonesia.co.id ataupun aplikasi Fleetboard Indonesia di gawai pintarnya, pengguna dapat mengakses data analitik dan Artificial Intelligent hasil pantauan yang akurat dan komprehensif dari armada milik pelanggan.
Tampilan platform website dan juga aplikasi gawai pintar juga dikembangkan secara khusus untuk kemudahan pelanggan dalam memantau armada di tengah aktivitas dan mobilitas yang tinggi. (Arf)
