My UD Fleet Jadi Perangkat Pemantau Truk untuk Kenyamanan Bisnis Kostumer

mobilinanews (Jakarta) - UD Trucks terus berupaya memberikan kanyamanan pada partner bisnisnya. Pada tahun 2023 lalu, mereka membuat inovasi dengan menghadirkan solusi telematika yang mereka sebut My UD Fleet (MUF).

Hal ini bertujuan untuk menunjang kenyamanan kostumer menggunakan unit UD Trucks. Dengan perangkat My UD Fleet tersebut, pebisnis yang memiliki banyak armada bisa memantaunya dengan efisien.

Chief Operating Officer Astra UD Trucks, Bambang Widjanarko menyebutkan setiap tahun, pihak UD Trucks terus melakukan inovasi yang memberikan layanan maksimal kepada kostumer. Karena itu, mereka menghadirkan layanan seperti My UD Fleet untuk menunjang kenyamanan armadanya.

"Jadi kalau ada kostumer membutuhkan misalnya kendaraannya bisa dilacak di mana, bisa ketahuan dari dari perangkat My UD Fleet," kata Bambang beberapa waktu lalu.

Bambang menjelaskan perangkat My UD Fleet menjadi peranti wajib yang ada pada kendaraan komersial mereka seperti unit Quester, yang langsung terkonesksi dengan server UD Trucks sehingga unit truk dapat dipantau secara realtime.

"My UD Fleet langsung terkoneksi dengan server kita, Jadi datanya masuk ke server kita. Dari server itu, kita akan menginput data-data yang ada di truk itu dengan satelit, sehingga semuanya bisa terekan dengan baik," terangnya.

Untuk memudahkan akses data bagi pemilik truk, UD Trucks bekerja sama dengan provider dalam negeri yang populer seperti Telkomsel, Indosat dan XL.

Menyoal masih banyaknya daerah remote area yang masih sulit, Bambang menyampaikan bahwa perangkat My UD Fleet mampu merekam data jika ada kehilangan sinyal di area operasional.

"Kalau untuk remote area tetap aman. Kalau truk masuk ke romote area dan sinyalnya hilang dan baru ada sinyal di area berikutnya, data di area itu tetap akan tersimpan. Jadi kalau ada sinyal data itu akan muncul lagi," paparnya.

Dengan hadirnya perangkay My UD Fleet, kostumer yang mau melakukan pemeriksaan data armadanya akan didapatkan secara instan dan praktis karena terekam dengan baik.

"Jadi, waktu kostumer mau melakukan download report atau kita dari Astranya ingin melakukan report, tinggal mendownload data dari truk itu, dan tetap lengkap semua meskipun dia (truk), ada lost signal di area tertentu," jelasnya.

Berkaitan dengan akses perangkat My UD Fleet, UD Trucks terus melakukan sosialisasi kepada para partner mereka agar mereka mengetahui bahwa ada perangkat yang menunjang kenyamanan bisnis mereka.

"Jadi sekarang kita wajibkan kepada setiap sales man, waktu menjual unit harus menginstal My UD Fleet di handphone owner untuk mereka lansung mendapat akses ke armada mereka," tukasnya.