mobilinanews (Jakarta) – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) membantu mengasa skill terknis dari tenaga layanan bengkel hingga front liner penjualan agar dapat memiliki kualitas terbaik dalam melayani kostumer di bengkel-bengkel resminya.
Berkaitan dengan itu, Isuzu kembali menggelar Isuzu Skill Competition yang digelar bagi para pemain After Sales Service Isuzu di seluruh Indonesia.
Kompetisi yang digelar untuk ke-23 ini berlangsung secara virtual dengan nama Isuzu Skills e-Competition 2021.
Jenis kompetisi yang diselenggarakan pada event ISC tahun ini adalah Kompetisi Mekanik, Kompetisi Partman, Kompetisi Field Advisor dan Kompetisi Workshop Head, dan yang terbaru adalah Video Competition dengan tema “CV Mindset Implementation”.
Vice President Director PT IAMI, Jap Ernando Demily menjelaskan IAMI sangat menyadari bahwa peran aftersales begitu penting dalam bisnis kendaraan komersial, maka IAMI akan menjadikan aftersales salah satu pilar utama dalam company strategic road map.
Oleh karena itu, IAMI ingin mengajak seluruh rekanan dealer untuk memprioritaskan aftersales. Melalui kegiatan ini, diharapkan bisa menjadi lebih baik lagi pelayanan kepada pelanggan.
“Kami mengucapkan selamat kepada seluruh pemenang tahun ini. Ini merupakan pencapaian yang luar biasa dan akan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan layanan aftersales Isuzu kepada seluruh pelanggan Isuzu,” kata Ernando, melalui keterangan resminya
Khusus untuk Kompetisi Mekanik, pemenang tingkat Nasional atau 7 besar, akan di seleksi untuk menjadi wakil peserta dari Indonesia ke ajang kompetisi Teknisi tingkat dunia yaitu : The Isuzu World Technical e-Competition (I-1 GRAND PRIX) yang diselenggarakan secara virtual juga.
Para mekanik yang berprestasi dalam konpetisi ini adalah Dedek adi Saputra dari Astra Isuzu Jawa Timur, Bagus Aprilio dari Zirang Isuzu dan Muh Sya`ban Ghofar mewakili Astra Isuzu Jawa Tengah.
Untuk Partman ada Muhammad Manda dari Astra Isuzu Sumbagut, Rendra Suryanata asal Astra Isuzu IBT dan Jumadi dari Astra Isuzu Jawa Tengah.
Selanjutnya Field Advisor ada Choril Anam dari Zhirang Isuzu, Fajar Andriyanto dari Astra Isuzu Jawa Tengah dan Maman Suyanto asal Astra Isuzu Jawa Barat
Kategori terakhir Workshop Head, dimenangkan Hariyadi dari Astra Isuzu Jawa Timur, diikuti M Khusaini dari Astra Isuzu Jawa Barat dan Syamsul Bahri dari Astra Isuzu IBT. (elk)