Tetap Tenang! Chery Pastikan Seluruh Layanan Tetap Beroperasi Normal di Berbagai Wilayah

Mobilinanews (Jakarta) - Menanggapi perkembangan situasi terkini di berbagai wilayah Indonesia, PT Chery Sales Indonesia (CSI) menegaskan komitmennya untuk memprioritaskan keamanan dan kenyamanan pelanggan.

Sebagai bentuk kepedulian, Chery telah memastikan bahwa seluruh jaringan dealer, layanan purna jual, dan bantuan darurat tetap beroperasi penuh untuk memberikan rasa aman bagi seluruh Chery Family.

Chery memahami bahwa kondisi yang tidak kondusif dapat mempengaruhi aktivitas masyarakat, termasuk mobilitas sehari-hari. Oleh karena itu, setiap langkah yang diambil didasari oleh komitmen untuk memastikan pelanggan tidak merasa khawatir.

“Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia, dan kami akan terus memantau perkembangannya. Bagi kami, keselamatan dan ketenangan Chery Family adalah yang utama,” ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT CSI.

"Kami memastikan selalu hadir mendampingi pelanggan, bahkan pada momen yang penuh tantangan seperti ini. Komitmen Chery bukan sekadar menghadirkan produk berkualitas, tetapi juga layanan yang dapat diandalkan dan dukungan berkelanjutan,” ucapnya, (4/9/).

Dealer dan Layanan Darurat Beroperasi Penuh untuk Ketenangan Pelanggan

Chery bersama mitra dealer berkomitmen untuk memastikan seluruh jaringan tetap beroperasi secara normal di berbagai wilayah. Langkah ini diambil untuk memastikan Chery Family tetap merasa aman dan nyaman di tengah situasi yang menantang.

Layanan servis kendaraan dan konsultasi pembelian tetap dapat diakses maksimal, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir untuk menjaga performa mobil mereka atau saat membutuhkan pendampingan.

Untuk memberikan ketenangan pikiran, Chery juga menyiapkan layanan bantuan darurat 24 jam yang dapat diakses melalui Chery Call Center di 0800-1-797979 (bebas pulsa) dan Emergency Roadside Assistance (ERA).

Layanan ini siaga setiap hari, termasuk hari libur, untuk memberikan bantuan cepat, mulai dari konsultasi hingga fasilitas towing gratis ke bengkel resmi terdekat, yang dapat dimanfaatkan tanpa batasan usia kendaraan atau jarak tempuh.

Hingga kini, 65 dealer sudah beroperasi, dan Chery menargetkan 80 jaringan dealer akan mulai beroperasi di seluruh Indonesia hingga akhir tahun 2025. Langkah ini sekaligus menegaskan posisi Chery sebagai mitra mobilitas yang peduli terhadap konsumennya.