Lindungi Konsumen, Federal Oil Ungkap Kasus Pelumas Palsu di Jambi

mobilinanews (Tangerang)– Federal Oil tak ingin masyarakat menjadi korban dari kenakalan oknum yang mengedarkan pelumas palsu, tidak sesuai dengan spesifikasi yang berbahaya bagi unit motor.

Sebagai bagian dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), Federal Oil yang telah berpengalaman memberikan produk yang berkualitas untuk pengendara motor di Indonesia bekomitmen untuk itu.

Kali ini, mereka kembali mengungkap peredaran pelumas palsu di pasar pelumas tanah air. Kasus ini diungkap di wilayah Jambi, Sumatera.

Tim investigasi Federal Oil menemukan produk Federal Oil jenis Federal Ultratec sebanyak sekitar 30 karton yang tidak sesuai spesifikasi dan bukan merupakan produk resmi yang di edarkan oleh PT EMLI.

Produk-produk tersebut ditemukan di Ruko Liverpool, yang berlokasi di Jl. A.R. Saleh, Paal Merah, Kota Jambi, Provinsi Jambi.

Setelah dilakukan identifikasi dan pengecekan menyeluruh, oknum yang terlibat telah mengakui kesalahan dan menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui media lokal.

Lawan Perederan Oli Palsu

B2C Sales Director PT EMLI, Alfin Kurniadi menyampaikan bahwa mereka tidak akan berhenti melawan peredaran pelumas palsu yang merugikan kosnumen mereka.

“Kami berkomitmen untuk menjaga kenyamanan dan keamanan konsumen kami dengan menindak tegas peredaran pelumas yang tidak sesuai spesifikasi. Kami bekerja sama dengan berbagai pihak, termasuk aparat penegak hukum dan masyarakat, untuk memastikan produk Federal OilTM yang beredar di pasaran adalah produk resmi dan berkualitas,” tegas Alfin Kurniadi.

Untuk itu, mereka aktif mengedukasi masyarakat agar bisa melakukan identifikasi untuk membedakan mana pelumas yang baik dan asli dari Federal Oil.

“Kami juga mengimbau konsumen untuk selalu membeli produk Federal OilTM di bengkel terpercaya, seperti Federal OilTCenter, agar mendapatkan jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal,” ungkapnya.

Edukasi dan Apresiasi Konsumen

Sebagai bagian dari edukasi dan menarik minat konsumen, Federal Oil juga menjalankan program konsumen berhadiah pulsa yang masih berlangsung hingga 30 November 2025.

Program ini digulirkan untuk produk Federal Matic dan Federal Racing Matic, di mana konsumen dapat sekaligus memverifikasi keaslian produk Federal Oil melalui scan QR Code yang tertera di belakang label kemasan.

Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran konsumen dalam memilih produk pelumas yang asli dan berkualitas.

Pengungkapan kasus di Jambi, menjadi peringatan bagi oknum-oknum lain, yang masih mencoba memperjualbelikan pelumas yang tidak sesuai spesifikasi.

Federal Oil akan terus meningkatkan pengawasan dan edukasi kepada konsumen serta mitra bengkel, agar kasus serupa dapat diminimalisir dan kenyamanan berkendara tetap terjaga.

Asa tahu saja, sepanjang tahun 2024 dan 2025, Federal Oil secara konsisten mendukung program pemerintah dalam memberantas pelumas tidak sesuai spesifikasi di Indonesia.

Pengungkapan telah dilakukan di berbagai wilayah, termasuk Banten, Jakarta, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sulawesi, Kalimantan, Banjarmasin, dan kini Jambi.

Perlu dicatat bahwa produk Federal Matic merupakan pelumas sintetik khusus motor matik, yang membuat mesin tunggangan tetap dingin. Pelumas ini juga mampu menjaga suhu mesin tetap stabil, sehingga pemotor tetap nyaman dijajal dalam kondisi lalu lintas padat dan perjalanan jarak jauh.

Federal Oil juga punya produk yang diperuntukkan untuk motor harian dari merek Jepang yang dapat dibeli di Federal Oil Center terdekat, atau official store Federal Oil yang ada di marketplace Tokopedia, Shopee, dan Lazada.