Banjir Landa Sumatera, Chery Luncurkan Program `Flood Care`, Tawarkan Towing Gratis Hingga Diskon Servis 50%!

Mobilinanews (Jakarta) - Intensitas hujan yang tinggi mengguyur Pulau Sumatera dalam beberapa hari terakhir, memicu bencana banjir dan longsor di sejumlah wilayah, termasuk Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Daerah Istimewa Aceh.

Musibah tersebut tentunya tidak hanya mengganggu mobilitas masyarakat secara luas tetapi juga menimbulkan kerugian materiil yang signifikan, khususnya bagi pemilik kendaraan yang terdampak.

Menyikapi kondisi darurat tersebut dan sebagai wujud kepedulian terhadap para pelanggan, PT Chery Sales Indonesia (CSI) melalui inisiatif Chery Family Care bergerak cepat dengan meluncurkan program khusus bertajuk "Chery Flood Care."

Menurut Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT CSI, program ini dirancang untuk memberikan dukungan dan layanan yang meringankan beban konsumen Chery yang kendaraannya membutuhkan perbaikan akibat banjir dan longsor.

"Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Chery Flood Care merupakan bagian dari komitmen Chery serta upaya untuk mengedepankan layanan yang fokus kepada pelanggan dalam situasi apapun,” ujarnya, Minggu (30/11/2025).

“Kami ingin memberikan dukungan dengan segala upaya yang dapat kami lakukan, memastikan konsumen diperhatikan lebih dari sekadar layanan kendaraan melalui kepedulian nyata, bahkan di saat-saat yang tidak terduga,” tambahnya.

Program ini berlaku efektif mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026. Layanan bantuan darurat yang disediakan diharapkan mampu mempercepat proses evakuasi dan penanganan teknis, sehingga mobilitas pelanggan dapat segera pulih.

Salah satu fasilitas utama yang ditawarkan adalah towing gratis menuju bengkel resmi terdekat. Layanan ini dapat diakses oleh seluruh pemilik mobil Chery di Indonesia yang terdampak musibah banjir dan longsor, khususnya di wilayah Sumatera.

Selain bantuan evakuasi darurat, Chery juga memberikan keringanan biaya perbaikan. Bagi kendaraan Chery Family yang terdampak banjir, tersedia diskon 50 persen untuk seluruh komponen (suku cadang) dengan nilai potongan maksimal hingga Rp 5.000.000.

Tak hanya itu, para pelanggan juga akan mendapatkan potongan jasa perbaikan sebesar 10 persen. Chery memastikan seluruh layanan dalam program Flood Care ini dapat diakses dengan mudah dan responsif selama 24 jam.

Pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat, konsultasi, atau informasi lebih lanjut mengenai Emergency Road Assistance (ERA) dapat langsung menghubungi layanan Customer Care di nomor bebas pulsa 0800-1-797979.