Perkuat Pasokan Suku Cadang Mercedes-Benz Truck, Global Parts Center Daimler Truck Resmi Beroperasi

mobilinanews (Jakarta) - PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menyambut beroperasinya secara penuh Daimler Truck Global Parts Center (GPC) di Halberstadt, Jerman.

Langkah strategis Daimler Truck ini dilakukan untuk memperkuat jaringan distribusi suku cadang Mercedes-Benz Truck secara global.

Kehadiran fasilitas ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Daimler Truck untuk memastikan ketersediaan suku cadang yang lebih cepat, efisien, dan andal bagi pelanggan di lebih dari 170 negara, termasuk Indonesia.

Global Parts Center di Halberstadt kini menjadi pusat distribusi utama Daimler Truck yang memasok lebih dari 300.000 jenis suku cadang ke jaringan 20 Regional Logistics Centers di seluruh dunia.

Head of Global Parts Operations Daimler Truck di Halberstadt, Andreas Spreter mengatakan fasilitas Global Parts Centerakan sangat bermanfaat bagi distribusi suku cadang.

"Global Parts Center ini adalah kunci kami untuk kepuasan pelanggan. Mereka adalah prioritas utama kami, karena pasokan suku cadang yang andal dan cepat memastikan truk-truk pelanggan kami dapat beroperasi di jalan sebanyak mungkin,” ungkapnya.

Sejak November 2025, truk pertama yang mengangkut suku cadang dari GPC telah menyuplai Spanyol, Prancis, Italia, dan kemudian disusul dengan suplai ke negara-negara lain.

Hingga pertengahan Februari, GPC telah memasok suku cadang pengganti dari Halberstadt ke seluruh Eropa. Dan selama beberapa bulan terakhir, pasar di benua-benua lain telah ditambahkan secara bertahap, termasuk Brasil, Indonesia, dan Afrika Selatan.

Sebagai pusat logistik global terbaru Daimler Truck, fasilitas GPC menampung lebih dari 300.000 jenis barang – mulai dari sekrup terkecil hingga kabin truk lengkap – dan siap dikirimkan ke lebih dari 170 negara di seluruh dunia.

Sekitar 2.600 pemasok suku cadang Mercedes-Benz Truck juga terus menyuplai suku cadang produksi mereka untuk mendukung kelancaran rantai pasok internasional yang ingin dicapai Daimler Truck.

Sesuai dengan proses logistik purna jual tiga tingkatan (global-regional-lokal), suku cadang pengganti dari GPC didistribusikan ke total 20 Pusat Suku Cadang regional di seluruh dunia, yang kemudian memasok suku cadang kepada para dealer.

Di seluruh dunia, hampir 3.000 dealer menyimpan stok suku cadang pengganti untuk pelanggan truk Mercedes-Benz.

Daimler Truck Parts Center di Indonesia

Bagi pelanggan di Indonesia, penguatan jaringan logistik global itu, semakin melengkapi infrastruktur layanan purna jual Mercedes-Benz Truck yang telah dibangun DCVI melalui Daimler Truck Parts Center di Cikarang dan Balikpapan.

Sejak mulai beroperasi pada tahun 2022, Daimler Truck Parts Center Indonesia berperan sebagai pusat distribusi suku cadang truk dan bus Mercedes-Benz yang melayani lebih dari 20 jaringan dealer resmi di seluruh Indonesia.

Dengan fasilitas seluas 6.584m² di Cikarang dan 4.320 m² di Balikpapan, kedua pusat distribusi tersebut mendukung ketersediaan ribuan jenis suku cadang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di berbagai sektor industri, mulai dari logistik, konstruksi, pertambangan, hingga transportasi.

Penguatan jaringan logistik global Daimler Truck yang terhubung dengan Daimler Truck Parts Center di Indonesia merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan DCVI dalam menghadirkan layanan purna jual yang cepat, andal, dan berstandar global.

Melalui integrasi jaringan distribusi internasional dan infrastruktur lokal, pelanggan truk dan bus Mercedes-Benz di Indonesia memperoleh dukungan pasokan suku cadang yang semakin optimal guna menjaga kendaraan tetap beroperasi secara maksimal.

Sebagai bagian dari jaringan Daimler Truck AG, DCVI terus mendukung upaya perusahaan dalam menghadirkan solusi kendaraan niaga yang tidak hanya unggul dari sisi produk, tetapi juga didukung oleh layanan purna jual yang komprehensif melalui jaringan distribusi suku cadang yang kuat, baik di tingkat global maupun nasional.