mobilinanews (Purwakarta) - Dalam rangka mencapai kepuasan pelanggan yang lebih optimal PT Nissan Motor Indonesia (NMI) memperkenalkan Nicole dan Tanya.
Nicole (Nissan Care Online Assistance) tak lain adalah nomer layanan pelanggan yang dapat diakses 24 jam melalui 14023. Sementara Tanya Datsun khusus diperuntukan bagi pelanggan Datsun di 1500023, dan layanan ini merupakan salah satu strategi yang dikedepankan NMI tahun ini.
Selain memberikan akses layanan pelanggan, NMI juga meresmikan Spare Part Center dan layanan purna jual terpadu (13/1) yang berlokasi di Kawasan Industri Kota Bukit Indah Purwakarta.
Pembangunan sarana purna jual ini sejalan dengan komitmen NMI untuk menjadikan 2016 sebagai tahunnya pelayanan bagi pelanggan.
"Tahun 2016 kami tetapkan sebagai tahun after sales bagi Nissan dan Datsun. NMI menganggarkan Rp 250 miliar dengan step pembangunan bertahap mulai 2017 hingga 2020," ujar Steve Ardianto President Director NMI kepada mobilinanews.
Selamat kepada NMI dan bagi pelanggan Nissan serta Datsun, bersiap atas pelayanan ekstra yang segera diberikan Nissan.