mobilinanews (Jakarta) - Penyebaran layanan dan informasi kian merambah ke dunia digital melalui beragam aplikasi dan media sosial. Mengikuti perkembangan zaman, Auto2000 semakin mempermudah pelanggan dalam mendapatkan pelayanan maupun informasi lewat aplikasi Auto2000 FUN.
Aplikasi Auto2000 FUN diluncurkan pada akhir 2015 silam dan menjadi salah satu added-benefit bagi pelanggan setia Auto2000 yang membeli kendaraan ataupun melakukan servis di bengkel Auto2000.
Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat memperoleh e-voucher dan gift secara cuma-cuma dengan mengaktivasi pin yang didapatkan usai transaksi. Dan sampai saat ini, jumlah pengunduh aplikasi sudah mencapai sekitar 27.000 pengguna.
“Gadget sudah menjadi teman baik masyarakat. Melihat hal ini, kami pun berinovasi dan ingin selalu dekat dengan pelanggan kami, salah satunya lewat aplikasi-aplikasi di gadget mereka. Kami ingin ciptakan pengalaman terbaik bagi para pemilik kendaraan, terutama pengguna Toyota,” jelas Martogi Siahaan, Chief Marketing Auto2000, Jumat (15/7).
"Ini merupakan yang pertama di bidang dealer otomotif," tambah Martogi.
Pengalaman pelanggan yang menyenangkan ini bukan hanya bisa dirasakan oleh pelanggan Auto2000 saja. Bagi non-pelanggan Auto2000 juga bisa mendapatkan informasi seputar otomotif dan Auto2000 melalui aplikasi Auto2000 Mobile.
Aplikasi ini mudah dioperasikan pada semua smartphone dengan fitur-fitur yang lengkap seperti berita seputar kendaraan, lokasi cabang Auto2000, booking service secara online, katalog produk Toyota, simulasi kredit, booking test drive, tips & tricks, dan lain sebagainya.
Cukup unduh di App Store atau Play Store, kemudian sambungkan dengan profil Facebook untuk registrasi dan log in. Dari pengakuan Martogi, saat ini sudah sekitar 71.000 pengguna smartphone yang sudah mengunduh aplikasi ini.
“Kami senang karena masyarakat cukup antusias terhadap aplikasi ini, terlebih saat menjelang Lebaran, pengguna Auto2000 FUN meningkat hingga 55 persen dan pengguna Auto2000 Mobile meningkat 16 persen,” tutup Martogi.
Untuk pengalaman yang menyeluruh, kini Auto2000 ikut aktif di media sosial dan menyajikan informasi yang dibutuhkan masyarakat. Mulai dari informasi mengenai layanan, call center, tips perawatan, hingga cerita-cerita mengesankan bersama pelanggan Auto2000.
Akun media sosial tersebut antara lain Facebook Auto2000, Instagram dengan akun Auto2000ID, Twitter Auto2000ID dan Youtube Auto2000 ID.
Dengan aktifnya Auto2000 di media sosial yang marak digunakan masyarakat Indonesia, diharapkan dapat mempermudah dan semakin mendekatkan Auto2000 dengan para pelanggan. (Zie)