Auto2000 Best People Contest 2025 Kuatkan Layanan Holistik, Fokus untuk Aftersales Kendaraan Elektrifikasi
mobilinanews (Jakarta) – Auto2000 kembali menyelenggarakan ajang Best People Contest (BPC) 2025 di cabang Auto2000 Cikokol Tangerang, Sabtu–Minggu (2–3/8/2025).
Kompetisi tahunan ini digelar dengan lima kategori yakni Service Advisor, Foreman, Partsman, THS - Auto2000 Home Service, dan General Repair (GR).
Tujuan dari kompetisi ini untuk mendapatkan man power bengkel terbaik yang menjadi tulang punggung pelayanan Auto2000 di semua cabang diler mereka yang tersebar di Nusantara.
Lebih jauh dari itu, ajang ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan dan pekerjaan, serta produktivitas jajaran karyawan bengkel Auto2000, baik back end maupun front end.
Para pemenang juga diharapkan dapat menjadi inspirasi dan role model bagi teknisi lainnya, di mana para pemenang akan mewakili Auto2000 di gelaran Toyota The Best People Contest 2025 tingkat nasional yang diselenggarakan oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM).
Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy mengatakan bahwa Auto2000 selalu memprioritaskan kualitas layanan kepada pelanggannya yang bertumpuh pada spirit ‘Life is Easy with Auto2000’
“Sejalan inisiatif Life is Easy with Auto2000: Dekat, Nyaman, dan Lengkap, kami memahami layanan prima merupakan strategi utama penentu loyalitas pelanggan dalam hal aftersales,” kata pria yang akrab disapa Anton Jimmi itu, Minggu (3/8/2025).
Bagi Auto2000, lanjut Anton, Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi penting sebagai ujung tombak pelayanan. Mereka, para teknisi, supervisor, hingga level manajerial seperti kepala bengkel, sebagai kunci unggul pelayanan.
“Karena itu, dengan kompetensi tinggi sehingga sanggup mempertahankan reputasi kami dan menjaga kepuasan pelanggan,” beber Anton Jimmi.
Teknisi Auto2000 sementara menjalani kompetisi diagnosis masalah pada sebuah kendaraan Toyota
Jawab Transisi ke Elektrifikasi
Pihak Auto2000 mengakui bahwa, di masa transisi energi saat ini, dibutuhkan para teknisi yang menguasai teknologi elektrifikasi atau electrified ready.
Hal itu, sejalan dengan strategi multi-pathway Toyota, ada 4 jenis kendaraan elektrifikasi (xEV) yang mesti dipahami prinsip kerja dan penanganan dari sisi perawatan dan perbaikan kendaraan ramah lingkungan.
Asal tahu saja, Toyota saat ini punya mobil elektrifikasi seperti Hybrid Electric Vehicle (HEV), Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV), Battery Electric Vehicle (BEV), dan Fuel Cell Electric Vehicle (FCEV). Masing-masing teknologi memiliki karakternya sendiri.
Misalnya HEV yang menggabungkan mesin bensin dan motor listrik, sedangkan BEV full motor listrik. Tentu butuh pengetahuan yang luas dan mendalam urusan servis.
Menjawab kemajuan itu, Chief Marketing Auto2000, Yagimin mengungkapkan bahwa mereka memastikan bahwa semua bengkel Auto2000 hingga ke pelosok wilayah, sanggup melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan elektrifikasi Toyota.
“Para teknisi yang bertugas juga mahir dan andal dalam menangani segala jenis xEV Toyota karena sudah memiliki sertifikasi khusus. Dimanapun pelanggan berada, akan merasa tenang karena mobilnya berada di tangan yang tepat,” ucap Yagimin.
Penilaian Auto2000 Best People Contest 2025 meliputi penguasaan teori bengkel dan kendaraan, skill dan kompetensi perorangan, performa di lapangan, serta tingkat kepuasan pelanggan.
Kompetisi yang diikuti oleh perwakilan diler Auto2000 seluruh Indonesia ini tidak mudah. Mereka yang mendapatkan gelar terbaik, telah berjuang maksimal, karena harus menjalani ujian teori, praktek, dan role play yang ketat.
“Selamat kepada para pemenang Auto2000 Best People Contest (BPC) 2025. Semoga kemampuan teknisi bengkel akan meningkat di era elektrifikasi, khususnya urusan perawatan mobil hybrid dan mobil listrik yang penjualannya terus meningkat,” ujar Yagimin.
Ia juga berpesan agar para man power workshop Auto2000 dapat beradaptasi dengan perkembangan xEV supaya lebih berkualitas di masa datang dan memberikan total ownership experience secara berkelanjutan.
Berikut Daftar Lengkap Pemenang Auto2000 Best People Contest 2025
Kategori Mekanik General Repair:
1. Joni Hermawan – Auto2000 Pramuka
2. Ari wijayanto – Auto2000 Yos Sudarso
3. I Made Putra Andakusuma – Auto2000 Denpasar
Kategori Mekanik THS - Auto2000 Home Service
1. Andi Setiyawan dari Cempaka putih
2. Mochamad Rizki Nuryuliadin asal BGD Soehat
3. Jayanto Gama Saputro dari HR. Muhammad
Service Advisor:
1. Imam Syarifuddin – Auto2000 Cibinong
2. Adi Jatmiko – Auto2000 Jember
3. Dhimas Chandra Iswananda – Auto2000 Bandung Cibiru
Kategori Foreman:
1. Yuda Pratama – Auto2000 Medan Gatsu
2. Muhamad Basri– Auto2000 Cikarang
3. Muhammad Nurul - Auto200 Balikpapan Sudirman
Partsman:
1. Rizqi Azizi – Auto2000 Jatiasih
2. Hari Wibowo – Auto2000 Puri kembangan
3. Alieffan Purnama Putra – Auto2000 Surabaya A Yani
Technical Advisor OtoXpert
1. Qois Aliansyah - Auto2000 OtoXpert Bandung PETA
2. Rendy Prasetyo - Auto2000 OtoXpert Surabaya Rungkut
