Cara Yamaha Indonesia Jaga Motor Konsumen Tetap Awet dan Nyaman Dipakai
mobilinanews (Jakarta) – Penggunaan genuine part pada kendaraan merupakan hal yang penting karena berkaitan dengan keamananan dan kenyamanan berkendara.
Berkaitan dengan hal tersebut, PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing gencar melakukan edukasi dan perluasana jaringan diler untuk memastikan maksimalisasi layanan dan ketersediaan genuine part dan servis.
Langkah ini penting, karena bukan sekedar urusan bisnis, tetapi pabrikan ingin memastikan bahwa motor yang digunakan oleh konsumen tetap nyaman digunakan karena didukung dengan part-part asli.
Manager Planning & Tools CS Division PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing, Hendra mengatakan bahwa Yamaha berkomitmen pada kualitas produk yang mengaransi kenyamanan berkendara pengguna motor mereka.
“Kami sebagai ATPM mau memberikan jaminan kualitas kepada pengguna sepeda motor Yamaha. Tentunya jaminan kualitas itu bisa berupa penggunaan genuine part yang didapat, pada saat servis di bengkel resmi,” kata Hendra di Jakarta, Rabu (17/12).
Berkaitan dengan perluasan jaringan diler untuk memaksimalkan layanan, saat ini, Yamaha telah memiliki diler dan bengkel resmi di seluruh kota di Indonesia untuk mengakomodir kebutuhan pemotor, baik itu akses mendapatkan genuine part maupun servis.
Yamaha tak hanya berhenti pada penyediaan genuine part dan perluasan jaringan diler. Lebih jauh, mereka juga menyiapkan teknisi terbaik untuk menjadi ujung tombak layanan dengan kualifikasi terbaik dan telah bersertifikasi.
Sebagai informasi, pada tahun 2025 ini, teknisi Yamaha Indonesia berhasol meraih juara tiga di level Yamaha Global, sehingga mereka memiliki kualifikasi tinggi dari sisi pengetahuan dan kematangan menangani berbagai kerusakan motor Yamaha.
“Kami konsisten untuk men-develop jaringan kita. Kita konsisten untuk supaya teknisi-teknisi kita yang ada di lapangan itu bisa memberikan yang terbaik kepada konsumen kita. Tahun ini, kita berhasil juara tiga di level Yamaha Global. Di sini, teknisi-teknisi itu, kita develop sedemikian rupa sehingga mereka bisa menyelesaikan permasalahan-permasalahan yang ada dikeluhkan konsumen,” tukas Hendra.
