mobilinanews (Jakarta) - Selama gelaran Telkomsel Indonesia International Motor Show (IIMS) 2019 yang berlangsung dari tanggal 25 April hingga 5 Mei 2019, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mensosialisasikan banyak hal terkait program layanan terbaru dari Mitsubishi Motors.
Salah satu program anyar Mitsubishi Motors yang cukup menarik adalah Basic Knowledge Clinic yang bertujuan untuk mengedukasi konsumen baru, agar bisa memahami dan mengerti segala sesuatu tentang kendaraannya.
"Tujuannya adalah mengedukasi konsumen baru dan konsumen prospect, jadi pada saat dia datang atau membeli mobil di showroom kita, nanti dia akan diundang oleh dealer untuk acara basic knowldedge clinic ini, biasanya saat weekeend," terang Angela Matrisa, selaku Head of Service Marketing Section PT MMKSI di booth Mitsubishi Motors, Hall A, JIExpo, Kemayoran, Jakarta Pusat.
Angela menambahkan yang diajarkan kepada konsumen mencakup hal-hal mendasar seputar pemahaman kendaraan Mitsubishi Motors. Mulai dari segi produk serta pengetahuan tentang aftersales. Basic knowledge clinic juga dilengkapi dengan praktek.
"Selain terori juga ada praktek, bagaimana cara ganti ban, ganti oli, dan lain-lain. Jadi ini memang edukasi dasar untuk konsumen baru," lanjut Angela.
Sementara itu, para peserta Basic Knowledge Clinic nantinya juga akan diberikan buku panduan yang berisi informasi lengkap. "Konsumen juga akan mendapat handout, informasinya lengkap, bagaimana cara mengganti ban, bagaimana bekerjanya seat belt, bagaimana sistem kerja airbag dan banyak informasi lain seperti bagaimana jika keyless igniton system tidak berfungsi, konsumen tidak harus panik karena ada caranya agar tetap nyala," papar Jerry Amran, Head of Public Relations Section PT MMKSI. (adr)