mobilinanews (Jakarta) - PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia meresmikan dealer barunya (10/10/2019), yakni Nusantara Authorized Mercedes-Benz Passenger Cars Dealer.
Pembukaan dealer baru ini untuk melengkapi kebutuhan dan memberikan pelayanan terbaiknya para konsumen, khususnya di wilayah Jakarta Selatan dan Jakarta Timur.
Dealer Nusantara telah disertifikasi sesuai standar 3S (Sales, Service, Spare parts) oleh Mercedes-Benz dan dilengkapi area workshop dengan luas luas tanah 2.819 m² dan luas bangunan 10.217 m².
Dealer ini terdiri dari lima lantai utama untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dengan empat lantai di area basement.
Berlokasi strategis di area Jalan MT Haryono, juga merupakan keuntungan sendiri bagi para pelanggan Mercedes-Benz yang tinggal di wilayah-wilayah Jakarta Selatan dan Jakarta Timur.
Fasilitas dealer Nusantara mengikuti Mercedes-Benz Presentation System II Exclusive (MPS II Exclusive).
Sebagai tolak ukur pengalaman pelanggan global, yang juga dilengkapi dengan Mercedes-Benz Corporate Identity (CI) baru.
MPS II Exclusive adalah standar yang berfokus pada desain area showroom dengan nuansa yang lebih elegan dan pengaturan yang proporsional serta penyajian warna yang harmonis.
Beragam fasilitas seperti ruang display, lounge serta café yang nyaman serta outdoor terrace modern merupakan sebagian fasilitas yang diunggulkan oleh Nusantara sesuai standar berkualitas tinggi yang ditetapkan oleh Mercedes-Benz.
Keunggulan showroom di dealer ini diantaranya area presentasi kendaraan, yang tersedia untuk sedan-sedan mewah di lantai 1, kendaraan SUV di lantai 2, serta dilengkapi juga Dream Cars dan Compact Cars di lantai 3.
Selain itu, staf pemasaran profesional yang siap setiap saat untuk melayani kebutuhan pelanggan yang berkaitan dengan produk-produk Mercedes-Benz.
Menempati ruangan seluas 2.903 m², area Customer Service terdiri atas 19 work bays dengan 2 active reception bays untuk menerima kendaraan pelanggan.
Untuk menambah kenyamanan bagi pelanggan, tersedia sebuah kafe dan layanan pengantaran kunci mobil. Dalam keadaan darurat, Nusantara juga menawarkan layanan penjemputan kendaraan 24 jam.
“Fasilitas kami menawarkan pengalaman terbaik untuk memiliki Mercedes-Benz ataupun dapat mempercayakan perawatan kendaraannya kepada kami,” ujar Joe Ferry, Presiden Direktur PT Putra Borneo Nusantara Indah.
“Tentunya, dengan adanya dealer baru ini merupakan komitmen bersama yang kami bangun dengan PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia,” tambahnya.
“Bersama-sama kami senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pelanggan. Bagi kami, kepercayaan dan kepuasan pelanggan adalah yang utama,” tutup Joe. (anto)