mobilinanews (Tangerang) – Eksistensi Wuling Motors selama dua tahun di Indonesia selain menghadirkan produk berkualitas yang kompetitif, juga fokus pada after sales.
Jaminan penuh Wuling Service Solution maksimalkan layanan purna jual bagi konsumennya di Tanah Air, meliputi:
1. Wuling Coverage Area & Standardization.
100 jaringan diler terstandarisasi di seluruh Indonesia.
2. Wuling Technical training center
- Teknisi bersertifikasi untuk implementasi teknologi berstandar global.
- Pelatihan teknis dan non-teknis yang berkala.
- Fasilitas pelatihan dengan alat simulasi operasional & diagnostik untuk menjamin kompetensi.
3. Ketersediaan suku cadang
Fasilitas Part Distribution Center (PDC) terintegrasi dalam satu area pabrik.
4. Suku Cadang Berkualitas
Didukung oleh manufaktur komponen otomotif kenamaan, Suku Cadang Bergaransi dan diproduksi dengan standar Global Manufacturing System.
5. Harga Suku Cadang Terjangkau
Harga suku cadang yang terjangkau hingga 20% lebih rendah dibanding di kelasnya.
6. Garansi
- Garansi umum 3 tahun / 100.000 km.
- Garansi komponen utama mesin dan transmisi 5 tahun / 100.000 km .
7. Gratis Biaya Jasa
4 tahun / 50.000 km untuk biaya jasa perawatan berkala dengan syarat & ketentuan berlaku.
8. Biaya Jasa Perawatan berkala yang Kompetitif
Menyediakan biaya dan pengalaman perawatan berkala yang kompetitif di kelasnya.
9. Wuling Mobile Service
- Fasilitas mobil servis WMS.
- Gratis biaya kunjungan.
10. Wuling Call Center
Call center 24 jam/7 hari: 0800-100-5050 (toll free) .
11. 24 Hours Roadside Assistance
Emergency Roadside Assistance 24 jam Via Wuling Call Center: 0800-100-5050 Dengan cakupan area Jabodetabek. Layanan: Towing, Ganti Ban, Jump Start, Auto Lockout, Pengiriman Bahan Bakar.
12. My Wuling+
- Easy : Online customer service, teknisi online, service booking, servis darurat, & test drive.
- Connect : Menghubungkan pengguna Wuling dengan komunitas dan fans club.
- Up to Date : Berita-berita, promo, video langsung, dan point.
13. One Coin Campaign
- Upgrade gratis Almaz untuk mendapatkan Wuling Indonesian Command (WIND).
- Berlaku untuk versi Almaz sebelumya.
- Dilakukan di seluruh diler resmi di Indonesia mulai pertengahan Agustus 2019 .
14. 3 Days Service Commitment*
- Komitmen servis Wuling dengan jaminan selesai maksimal 3 hari (untuk semua produk).
- Lewat 3 hari, biaya dan suku cadang gratis.
*) Tidak termasuk: perbaikan mesin, transmisi, dan body works.
Komplit! (anto)