mobilinanews (Jakarta) - Memasuki 2020, sejumlah wilayah di Indonesia langsung diguyur dengan hujan lebat tanpa henti yang kemudian mengakibatkan banjir di sejumlah titik.
Akibat bencana kali ini, tidak sedikit kendaraan bermotor yang terendam banjir dan membutuhkan pertolongan evakuasi segera dilakukan perbaikan.
DFSK sebagai salah satu produsen otomotif kenamaan di Indonesia siap memberikan pelayanan yang prima serta sejumlah kemudahan bisa dimanfaatkan konsumen mengembalikan kemampuan kendaraan kesayangannya seperti sedia kala.
Salah satu produsen otomotif termuda di Indonesia ini selalu mengedepankan nilai-nilai `Berpusat Kepada Pelanggan` yang kali ini coba diberikan melalui program DFSK Peduli Banjir.
Program khusus layanan purna jual ini diadakan sebagai bentuk layanan dan kemudahan kepada para pelanggan seluruh kendaraan DFSK yang terdampak banjir.
"Kami merasakan betul bagaimana musibah kali ini sangat memberatkan konsumen kami yang terkena banjir, khususnya bagi pelanggan yang sangat membutuhkan kendaraan untuk menunjang beragam aktivitasnya sehari-hari,” ungkap Arviane Dahniarny, PR & Digital Manager PT Sokonindo Automobile.
Sehingga kini, lanjut Arviane, DFSK tergerak memberikan kemudahan kepada konsumen yang ingin memperbaiki kendaraan kesayangan mereka melalui DFSK Peduli Banjir.
Melalui program DFSK Peduli Banjir ini, seluruh konsumen kendaraan DFSK yang terkena banjir mendapatkan sejumlah potongan harga diskon biaya servis kendaraan di bengkel resmi.
Potongan harga ini beraneka ragam, tergantung jenis kerusakannya, dan konsumen berhak mendapatkan potongan servis khusus dari DFSK (syarat dan ketentuan berlaku).
Program DFSK Peduli Banjir ini berlangsung 3 - 17 Januari 2020 di seluruh jaringan resmi DFSK area Jabodetabek.
DFSK Peduli Banjir siap memperbaiki seluruh lini kendaraan mulai dari DFSK Super Cab, DFSK Glory 580, hingga DFSK Glory 560.
Program layanan khusus kali ini bisa didapatkan cukup dengan menghubungi call center DFSK 0800-1-666-999 bebas pulsa selama 24 jam.
Customer akan diarahkan dan dihubungi oleh diler terdekat, yang selanjutnya akan diberikan penanganan lebih lanjut oleh mekanik DFSK.
“Jika di lapangan terdapat kendaraan DFSK yang mengalami rusak cukup parah sehingga tidak memungkinkan penanganan di lokasi, pihak diler akan mengirimkan towing car dan membawanya ke Bengkel Resmi DFSK terdekat untuk penanganan lebih lanjut,” lanjut Arviane.
Seluruh perbaikan di bengkel resmi DFSK akan ditangani langsung teknisi andal yang sudah terlatih dan tersertifikasi, didukung dengan peralatan canggih dan modern, serta pelayanan ramah dan profesional.
Setiap pergantian suku cadang yang dilakukan teknisi DFSK menggunakan suku cadang asli yang kualitasnya teruji dan dipastikan siap mengembalikan performa kendaraan kesayangan anda ke titik optimal.
"Bagi kami tidak ada hal yang lebih menyenangkan selain memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan rasa aman dan nyaman. Adanya program DFSK Peduli Banjir bisa mengembalikan senyum konsumen dan membantu untuk kembali pulih beraktivitas seperti sebelumnya," pungkas Arviane. (bs)