mobilinanews (Jakarta) – Ajang Best People Contest (BPC) 2024 Auto2000 bertajuk “Level Up Victory” yang diselenggarakan oleh Auto2000 untuk menjaring mekanik-mekanik terbaiknya di seluruh Indonesia akhirnya mendapatkan jawaanya.
Setelah melalui kompetisi sengit dan penjurian yang ketat, Auto2000 akhirnya menngumumkan pemenangnya pada Minggu 25 Agustus 2024, berlokasi di Auto2000 Bekasi Timur.
Kompetisi BPC yang sudah dilaksanakan sejak tahun 2000 ini dilaksanakan untuk memberikan motivasi sekaligus presiasi lebih bagi par frontliner diler Auto2000 untuk memaksimalkan kemampuan untuk palayanan terbaik.
Sebagai diler Toyota pilihan di Indonesia, Auto2000 terus berusaha meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM), khususnya yang berperan langsung dengan kebutuhan purna jual atau service mobil Toyota AutoFamily.
Para mekanik merupakan wajah perusahaan yang harus memiliki skill teknis sesuai standar Toyota global, berjiwa problem solver, memahami kebutuhan pelanggan, dilengkapi kemampuan komunikasi yang memadai.
Chief Marketing Auto2000, Yagimin sangat mengapresiasi para mekanik, service advisor, partsman, foreman, hingga Auto2000 Home Service yang mendedikasikan pekerjaannya untuk pelayanan maksimal Auto2000 kepada kostumer.
“Auto2000 Aftersales Best People Contest 2024 merupakan bukti komitmen untuk melakukan peningkatan kualitas SDM secara berkelanjutan. Kompetensi global mekanik sebagai ujung tombak layanan, diharapkan dapat meningkatkan dan menjaga loyalitas pelanggan yang mempercayakan perawatan mobilnya kepada kami,” jelas Yagimin di Bekasi.
Melalui ajan ini, Auto2000 dapat memenuhi kebutuhan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada AutoFamily dengan berbagai pelatihan soft skill dan hard skill secara berjenjang kepada tim aftersales Auto2000.
Selain itu, mereka juga mendapatkan pembinaan, meng-upgrade skill dan kompetensi para mekanik terkait kecakapan melayani pelanggan, kemahiran teknis, digitalisasi layanan, dan pengetahuan teknologi terkini seperti kendaraan elektrifikasi (xEV).
Untuk meningkatkan level of competitiveness dan melihat seberapa andal petugas aftersales di posisinya masing-masing, Auto2000 mengadakan kontes tingkat nasional yang menguji SDM dari seluruh cabang Auto2000 di Indonesia, sehingga terpilih orang-orang terbaik dari diler cabang mereka.
Para pemenang akan mewakili Auto2000 di kontes dealer Toyota tingkat nasional yang diadakan rutin setiap tahun oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM) sebagai APM Toyota di Indonesia.
Asal tahu saja, kontes ini terdiri atas 5 kategori, yaitu Service Advisor, Foreman, Partsman, THS – Auto2000 Home Service, dan Teknisi General Repair.
Babak akhir dari Auto2000 Best People Contest 2024 diadakan di Cabang Auto2000 Bekasi Timur selama tiga hari antara 23–25 Agustus 2024 dengan penjurian teori, praktek, dan role play yang ketat.
Sebelumnya, sekitar 3000-an lebih kontestan telah berlaga di tingkat cabang untuk didapatkan 550-an kontestan untuk berkompetisi di tingkat nasional tahap pertama. Selanjutnya, didapatkan 130 kontestan untuk bersaing di tahap kedua, hingga akhirnya didapatkan 30 finalis dari 5 kategori tersebut untuk berkompetisi di tahap final.
Berkut daftar pemenang Auto2000 Best People Contest 2024
Kategori GR Technician
Peringkat Peserta Cabang
1 Edo Aldriansyah Auto2000 Bekasi Barat
2 Deni Mustika Auto2000 Bandung Cibiru
3 Gilang Maulana Auto2000 Soekarno-Hatta
Kategori Service Advisor
Peringkat Peserta Cabang
1 Putra Suprayogi Auto2000 Lenteng Agung
2 Adi Jatmiko Auto2000 Jember
3 Deni Rizki Auto2000 Cibinong
Kategori Partsman
Peringkat Peserta Cabang
1 Tri Mulyanto Auto2000 Kelapa Gading
2 Hari Wibowo Auto2000 Puri Kembangan
3 Ade Trisno Auto2000 Cikampek
Kategori Foreman
Peringkat Peserta Cabang
1 Jhony Asmara Auto2000 Pramuka
2 I Komang K Auto2000 Denpasar
3 M. Nurul Auto2000 Balikpapan Sudirman
Kategori THS – Auto2000 Home Service
Peringkat Peserta Cabang
1 Nurul Huda Auto2000 Garuda
2 Sidik Sunarto Auto2000 Jayakarta
3 Rizkie Maulana Auto2000 Bekasi Timur
