Dekatkan Layanan, Hino Hadirkan Dealer Baru di Yogyakarta

mobilinanews (Jakarta) - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) melanjutkan peningkatan jaringan dengan mengupgrade outlet PT Duta Cemerlang Motors (DCM) di Daerah Istimewa Yogyakarta menjadi layanan 3S.

Langkah ini merupakan bagian dari strategi Hino dalam meningkatkan kualitas layanan melalui Sales, Service, Spare Parts (3S) guna menjaga kepuasan pelanggan sekaligus memperkuat bisnis Hino di wilayah Yogyakarta.

Berlokasi di Jl. Yogyakarta–Wates No. Km 7, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, dealer ini berdiri di atas lahan seluas 1.734-meter persegi dengan luas bangunan 1.082-meter persegi. 

Fasilitas ini dilengkapi dengan 4 bay servis standar Hino, didukung peralatan lengkap serta 10 mekanik tersertifikasi yang siap memberikan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan secara optimal.

Marketing Director HMSI, Tomoki Hattori mengatakan peningkatan fasilitas dealer ini merupakan bagian dari upaya kami untuk semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan. 

“Dengan fasilitas yang lebih lengkap dan jaringan yang semakin luas, kami ingin memastikan kendaraan pelanggan dapat beroperasi dengan optimal dan mendukung kelancaran bisnis mereka,” ujar Tomoki Hattori. 

Dengan lokasi yang strategis di jalur distribusi utama, dealer ini juga memperkuat hubungan Hino dengan pelanggan, karena kehadiran dealer ini memberikan dampak langsung bagi pelanggan, terutama dalam mempercepat waktu servis dan meningkatkan uptime kendaraan. 

Dengan kapasitas servis yang lebih baik serta dukungan tools yang lengkap, proses perawatan menjadi lebih efisien.

Selain itu, ketersediaan suku cadang yang lebih terjamin memungkinkan pelanggan mendapatkan akses yang lebih cepat terhadap kebutuhan operasional mereka, sehingga dapat meminimalkandowntime dan mendukung kelancaran bisnis.

Dealer ini menyediakan layanan standby on call untuk kondisi darurat serta fasilitas mobile service yang memungkinkan Hino memberikan dukungan teknis langsung di lokasi pelanggan.

Direktur Utama DCM, Christian Hemasurya mengatakan mereka siap memberikan layanan terbaik melalui fasilitas 3S yang lengkap, didukung tim mekanik profesional dan ketersediaan suku cadang.

“Kehadiran dealer ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi operasional di wilayah Yogyakarta,” ungkap Christian.

Dengan penambahan dealer ini, jaringan layanan Hino kini telah mencapai total 158 outlet di seluruh Indonesia.

Jaringan yang luas ini menjadi fondasi utama dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan layanan yang cepat, mudah dijangkau, dan andal di berbagai wilayah operasional.