Mobilinanews (Tanegerang) - Dalam memberikan pelayanan terbaik untuk para konsumennya, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memperkenalkan layanan purna jual (after sales) khusus Big Bike kepada publik. Informasi mengenai after sales Big Bike ini sangat penting mengingat fasilitas after sales menjadi salah satu pertimbangan konsumen.
“Para pecinta motor besar Suzuki kini tidak perlu khawatir mengenai perawatan motor kesayangannya, karena Suzuki telah menyiapkan layanan aftersales terbaik yang didukung oleh jaringan yang luas di Indonesia. Melalui layanan tersebut kami berharap konsumen bisa terus merasa nyaman dalam berkendara dan mengekspresikan diri bersama motor besar Suzuki,” ujar Assist. Department Head Service PT SIS, Riecky Patrayudha.
Layanan aftersales ini berlaku mulai dari perawatan berkala, servis besar hingga overhaul mesin. Selain itu para konsumen juga tidak perlu khawatir karena para teknisi Suzuki sudah dibekali dengan pelatihan dan keahlian khusus mengenai Big Bike.
Sementara untuk sparepart, Suzuki menjamin ketersediaan spareparts untuk Big Bike. Hal tersebut merupakan wujud standar aftersales Suzuki kepada para konsumen.
Tak hanya layanan servis dan spareparts, Suzuki juga memiliki layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA). Fasilitas ini ditujukan untuk membantu penangangan kondisi emergency pelanggan dengan cepat selama 24 jam.
Layanan ini memberikan kemudahan para konsumen dengan diberikan tiga fasilitas meliputi saran teknis, layanan teknisi Suzuki dan layanan mobil gendong /towing, khusus untuk wilayah Jabodetabek. Hal menarik yang ditawarkan adalah layanan SERA ini bebas biaya (gratis) selama masa garansi.
Mengenai garansi kendaraan, para konsumen pun tidak perlu khawatir mengingat Big Bike Suzuki memberikan garansi mesin selama 3 tahun / 30.000 KM. Dengan demikian, para penggunan Big Bike Suzuki dapat lebih tenang dan nyaman menggunakan fasilitas aftersales Suzuki.
Berikut delaer dengan layanan khusus aftersales Big Bike Suzuki :
PT. Sejahtera Motor Gemilang – Sunter, Jakarta
PT. Mitraindo Sejahtera Utama – Ciledug, Tangerang Selatan
PT. Indo Sunmotor Gemilang – Semarang
PT. Indo Jakarta Motor Gemilang – Indrapura, Surabaya
PT. Cahaya Surya Bali Indah – Bali
PT. Indo Jakarta Motor Gemilang – Kiara Condong, Bandung
PT. Indosolo Motor Gemilang –Jajar, Solo
PT. Sunindo Varia Motor Gemilang – Medan
PT. Indo Jakarta Motor Gemilang – Madiun
PT. Mitraindo Sejahtera Utama (Sales) – Global Cibubur, Gunung Putri, Jawa Barat