Bermasalah Pada Jendela Belakang, Mercedes-Benz Tarik 161 Ribu Unit Mobil
mobilinanews (Amerika) - Mercedes-Benz kembali mendapat musibah. Kali ini mereka harus menarik 161.000 unit kendaraan mereka, karena adanya masalah yang terjadi pada jendela bekalang unit beberapa mobil mereka.
Mengutip Carscoops, model-model yang terlibat dalam masalah ini adalah Mercedes-Benz GLE dan GLS. Penyebabnya karena pengencang pada trim jendela pintu belakang mungkin tidak memenuhi spesifikasi produksi.
Dalam pemberitahuan penarikan kembali yang disampaikan Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) mengungkapkan bahwa bilah trim jendela belakang bisa saja terlepas dan terpisah dari kendaraan saat mengemudi. Hal ini sangat berbahaya.
Jika hal ini terjadi, pihak NHTSA mengkhawatirkan akan meningkatkan risiko kecelakaan yang dapat menimbulkan risiko cedera bagi pengguna jalan lainnya. Hal ini yang membuat NHTSA getol menginstruksikan pada Mercedes untuk segera menarik unit yang terlibat.
Menjawab itu, Mercedes-Benz telah mengungkap bahwa ada penyimpangan dalam proses perakitan. Artinya trim bar jendela mobil mungkin tidak diikat sesuai dengan spesifikasi produksi saat ini.
Penarikan tersebut berdampak pada model Mercedes-Benz GLE 350 (86.652 unit), GLE 400e (1 unit), GLE450 (15.558 unit), GLE 53 (5.375 unit), GLE 580 (2.118 unit), GLE 63 S (1.565 unit), GLS 450 (41.532 unit), GLS 580 (5.161 unit), GLS 600 (673 unit), dan GLS 63 (2.365 unit), yang kesemuanya dibangun antara 20 Mei 2019 hingga 7 April 2022.
Dalam kasus ini, Mercedes-Benz mulai menerima laporan lapangan pada Maret 2021 lalu. Laporan tersebut mengungkap bahwa ada trim bar longgar atau terlepas dari kendaraan saat mengemudi dan ini sangat fatal.
Investigasi segera diluncurkan untuk mengambil bagian yang rusak untuk dianalisis. Pihak Mercedes menyimpulkan bahwa detasemen trim jendela bukan hasil dari kesalahan desain atau spesifikasi produk tetapi mereka tetap berkomitmen mengeluarkan penarikan.
Untuk penarikan dan perbaiakan, Mercedes akan bersurat kepada pemilik mobil yang terimbas sebelum 11 November 2022. Dealer akan memeriksa pemasangan trim bar di jendela pintu belakang dan memperbaikinya jika perlu.(elk)
