mobilinanews (Banten) - Guna terus menjaga pertumbuhan pelanggan Toyota yang melakukan servis berkala dan perbaikan kendaraan di Auto2000, dikembangkan layanan THS Auto2000 Home Service.
Ini merupakan layanan servis berkala dan perbaikan ringan kurang dari 2 jam yang bisa dilakukan pada waktu yang diinginkan pelanggan di lokasi pelanggan.
Selain itu, kualitas layanan ini juga setara dengan layanan servis berkala di bengkel resmi serta biaya servis berkala sama dengan di bengkel resmi Auto2000.
Mengandalkan 12 armada Toyota Avanza Transmover, layanan THS Auto2000 Home Service area Tangerang mengalami peningkatan pelanggan dari 5.959 unit kendaraan Toyota tahun 2017 menjadi 5.963 unit di tahun 2018.
Sementara untuk area Serang dan Pandeglang, terjadi peningkatan sebanyak 13% dari tahun 2017 ke 2018, yaitu dari 1.607 unit menjadi 1.812 unit dengan mengandalkan 4 armada Toyota Avanza Transmover.
Peningkatan jumlah pelanggan THS Auto2000 Home Service area Serang - Pandeglang yang dioperasikan Auto2000 cabang Serang dan Pandeglang disebabkan terus meningkatnya perekonomian di wilayah Kota Serang, Cilegon, serta Kabupaten Serang, Lebak, dan Pandeglang.
Apalagi di 3 wilayah terakhir yang mengandalkan industri agrikultural, perikanan, dan pariwisata.
Di lain sisi, kontur geografis di daerah tersebut meliputi wilayah pegunungan dan pinggir pantai yang cukup jauh dan sulit untuk mendatangi bengkel resmi yang terletak di ibukota kabupaten.
Alhasil, fleksibilitas tim THS Auto2000 Home Service begitu membantu para pemilik mobil Toyota, baik perusahaan maupun perorangan, dalam merawat kondisi mobil Toyota mereka.
Selain tentunya benefit tambahan lain seperti hemat waktu dan biaya karena tidak perlu meninggalkan lokasi, praktis dan cepat karena bisa booking service via aplikasi Auto2000 Mobile, dan tersedia berbagai program promo memikat.
Dalam kunjungan ke area Serang kali ini, jurnalis dari media Nasional mendapatkan kesempatan untuk bertemu dengan pelanggan fleet dan retail dari layanan THS Auto2000 Home Service yang telah merasakan langsung ‘Best Ownership Experience di Auto2000.
Testimoni dari pengguna setia layanan THS merupakan wujud nyata dari upaya Auto2000 untuk selalu memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan setia mobil Toyota.
"Hal ini sejalan dengan konsep layanan baru kami yakni Auto2000 Lebih dengan tagline Urusan Toyota Lebih Mudah," tutup Ardian Nur, Operation Manager Auto2000 Wilayah DKI 2. (bs)