Shop & Drive Meraih Penghargaan Best Business Contribution 2016

mobilinanews (Jakarta) - Shop&Drive bekerjasama dengan Astra World mendapatkan penghargaan Best Business Contribution (Gold) dalam acara The Best Contact Centre Indonesia 2016.

Acara yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Centre Association (ICCA) dan Asia Pacific Contact Centre Association Leaders (APCCAL) ini berlangsung di Hotel Bidakara, Jakarta Selatan.

 Indra Nugraha selaku Retail Division Head Astra Otoparts hadir untuk menerima penghargaan tersebut. Apresiasi ini tentunya menjadi motivasi serta kebanggaan bagi Shop&Drive dan sebagai bukti komitmen Shop&Drive untuk senantiasa memberikan value yang terbaik bagi para pelanggan.

Shop&Drive memahami di dalam kondisi lingkungan yang serba cepat saat ini, di mana mobilitas semakin tinggi, fleksibilitas, dan kenyamanan merupakan suatu hal yang penting bagi pelanggan.

 Oleh karena itu, diperlukan inovasi untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan pelanggan. Melalui Call Shop&Drive 15-000-15 (24 jam), pelanggan akan dilayani oleh agen call centre dari Astra World untuk dapat menikmati Layanan BHD (Battery Home Delivery), dan aki akan segera diantar dari outlet Shop&Drive terdekat.

Hal ini tentunya dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan ketika membutuhkan aki kapanpun dan dimanapun. Sebagai inovasi terbaru saat ini, Shop&Drive telah memperbarui sistem yang terintegrasi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dalam menikmati layanan BHD dengan lebih cepat dan tepat.

Saat ini, Shop&Drive merupakan salah satu bisnis ritel modern otomotif milik Astra Otoparts dan menjadi bisnis ritel modern otomotif yang terbesar di Indonesia. Shop&Drive telah memliliki 362 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia (Jawa, Bali, Sumatera, Batam, Kalimantan, Sulawesi, dan Nusa Tenggara).
Shop&Drive juga telah berhasil meraih beberapa penghargaan, diantaranya The Best Marketing Campaign in Indonesia, The Best Automotive Retail Service Provider 2016, Indonesia Digital Popular Brand 2016, Rekor Bisnis 2015, dan berbagai penghargaan lainnya. (budsan)