Hyundai Indonesia Tarik Ioniq 6, Masalah Charging Door Diperbaiki Cuma 18 Menit
Mobilinanews (Jakarta) - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengambil langkah sigap dengan mengumumkan program penarikan produk kembali (recall) global untuk salah satu mobil listrik unggulannya, Hyundai Ioniq 6, yang diproduksi antara tahun 2022 hingga 2025.
Inisiatif penting ini dilakukan untuk mengatasi potensi masalah pada komponen charging door (pintu pengisian daya).
Penarikan ini bukan hanya terjadi di Indonesia, melainkan merupakan program global yang melibatkan kendaraan dengan nomor rangka (Vehicle Identification Number atau VIN) tertentu. Langkah ini menunjukkan fokus Hyundai terhadap standar kualitas internasional.
Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer HMID, menegaskan bahwa program recall ini adalah langkah antisipatif yang diambil perusahaan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan berkendara pelanggan tetap optimal.
"Bagi kami, menjaga keandalan produk tidak berhenti setelah kendaraan dikirim ke pelanggan. Ini adalah proses berkelanjutan sebagai realisasi untuk memastikan tanggung jawab Hyundai terhadap kualitas," jelasnya, Kamis (13/11/2025).
Pernyataan ini pun tentunya menyoroti komitmen Hyundai yang melampaui proses penjualan, menempatkan keandalan produk dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas jangka panjang.
HMID memastikan bahwa proses perbaikan akan dilakukan secara cepat dan efisien bagi seluruh pemilik Ioniq 6 yang terdampak. Seluruh biaya perbaikan dalam program ini ditanggung penuh (gratis) oleh sebagai bentuk komitmen layanan purna jual.
Pengerjaan perbaikan diperkirakan hanya memakan waktu sekitar 18 menit per unit, meskipun dapat disesuaikan dengan kondisi spesifik kendaraan di lokasi oleh teknisi yang tersertifikasi sesuai standar global Hyundai.
HMID sangat mengharapkan para pemilik Hyundai Ioniq 6 yang masuk dalam kategori terdampak untuk segera berpartisipasi dalam program recall ini. Partisipasi ini penting untuk memastikan setiap kendaraan beroperasi dalam kondisi optimal dan aman.
Pemilik Ioniq 6 dapat menghubungi layanan pelanggan 24 jam untuk informasi lebih lanjut dan penjadwalan Dengan inisiatif ini, Hyundai berupaya mempertahankan kepercayaan konsumen di tengah pasar mobil listrik yang semakin kompetitif.
