Jetour Tawarkan Layanan Purnajual Andal untuk Konsumen di GIIAS 2025, Jangkau Seluruh Wilayah Indonesia

Tangerang (mobilinanews) - PT Jetour Motor Indonesia berkomitmen untuk tidak hanya menyediakan produk terbaik untuk mobilitas di Tanah Air. Lebih dari itu, mereka menargetkan ekspansi hingga 30 titik layanan pada akhir 2025.

Selain itu, untuk mendukung layanan purnajual yang prima, Jetour telah menyiapkan gudang suku cadang berskala besar di Cikarang, seluas lebih dari 2.400 m² untuk memastikan ketersediaan spare part secara cepat dan efisien bagi seluruh konsumen.

Semua perluasan jaringan itu, ditujukan untuk menjaga produknya tetap prima dalam setiap perjalanan. Di GIIAS misalnya, ada Jetour Dashing seharga Rp309.800.000, sementara Jetour X70 PLUS ditawarkan mulai dari Rp325.800.000.

Komitmen Jetour terhadap kepuasan pelanggan diwujudkan melalui program manfaat purnajual yang komprehensif. Konsumen mendapatkan layanan servis gratis selama tiga tahun, termasuk biaya jasa dan suku cadang.

Mereka juga memberikan garansi kendaraan selama enam tahun tanpa batasan jarak tempuh, serta garansi mesin hingga sepuluh tahun atau 1.000.000 km.

Seluruh program ini telah dirancang untuk memberikan ketenangan, sekaligus membantu konsumen menghemat biaya pemeliharaan secara signifikan sepanjang masa kepemilikan.

Aftersales Deputy Director PT Jetour Motor Indonesia, Wildan Suyuthi mengatakan semua upaya yang dilakukan mulai dari servis perawatan dan perbaikan, gudang suku cadang yang lengkap di Cikarang, hingga program garansi komprehensif.

“Kami ingin setiap perjalanan bersama Jetour menjadi pengalaman yang menyenangkan, aman, dan tanpa beban,” ujar Wildan Suyuthi.

Bagi Jetour, purnajual bukan sekadar aktivitas operasional pascapenjualan, melainkan bagian integral dari filosofi Travel+. Ini adalah komitmen untuk memastikan setiap perjalanan bersama kendaraan Jetour berlangsung dengan nyaman, aman, dan tanpa kekhawatiran.

Sebagai bagian dari komitmen membangun kepercayaan konsumen, Jetour menginisiasi investasi strategis dengan menghadirkan pusat suku cadang nasional di Cikarang.

Fasilitas ini dirancang untuk memastikan ketersediaan lebih dari 25.000 unit komponen esensial, mulai dari fast moving, medium, hingga slow moving parts, secara cepat dan efisien.

Kehadiran pusat distribusi ini mempercepat proses perawatan dan perbaikan di seluruh jaringan showroom resmi JETOUR, sekaligus memperkuat kesiapan layanan purnajual di berbagai daerah.

Keseluruhan program purnajual Jetour dibangun berdasarkan pendekatan strategis 4S  (Sales, Service, Spare Parts, dan Survey).

Untuk meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan, Jetour menyediakan Call Center 24 jam (0800-1-575757), serta layanan Roadside Assistance yang memungkinkan bantuan darurat langsung di lokasi.

Ada juga fasilitas Courtesy Car juga disediakan untuk memastikan mobilitas konsumen tetap terjaga selama kendaraan mereka berada dalam masa servis atau perbaikan dan layanan Home Service.

Dengan lengkapnya layanan mereka, Jetour ingin menjangkau konsumen mulai dari pemeriksaan sistem pendingin, penggantian oli, dan pengecekan kelistrikan. Ini menjadi komitmen terhadap layanan purnajual untuk pasar otomotif nasional.