Inovasi Layanan Total Support Digital Hino Berikan Kenyamanan Partner Bisnis

mobilinanews (Tangerang) – PT Hino Motor Salses Indonesia (HMSI) sebagai salah satu pemain utama di pasar kendaraan komersial berkomitmen untuk memprioritaskan layananan terbaik bagi kostumernya.

Hal ini diberikan bentuk Total Support yang menggaransi operasional truk Hino agar tetap prima dan sehat selama menjalani operasional mereka.

Berkaitan dengan keberlangsungan inovasi layanan itu, Hino menggelar Diskusi Panel dengan tema “Layanan Total Support Digital Hino: Kemudahan, Kecepatan, dan Kenyamanan untuk Pelanggan”.

Saat ini Hino memiliki dua platform digital unggulan, My Hino dan Hino Connect yang kini dapat diakses lebih mudah dan lengkap oleh pelanggan. Keduanya memberikan ketenangan operasional armada Hino.

My Hino

Aplikasi My Hino punya fitur lengkap dan user-friendly. Mulai dari booking service, riwayat perawatan kendaraan, hingga informasi suku cadang, kini bisa diakses hanya dengan beberapa klik di smartphone pelanggan.

Tidak hanya itu, fitur auto-register kendaraan, product catalog, dan owner manual book dalam bentuk digital juga semakin mempermudah pelanggan dalam mengelola armadanya.

“Dengan My Hino, pelanggan tidak perlu repot lagi hanya untuk mencari informasi atau melakukan booking service. Semua layanan Hino kini ada dalam genggaman,” ujar Dealer Development & Telematic Division Head, Karen Benita, Kamis (31/7)

Hino Connect

Hino Connect hadir sebagai sistem telematika unggulan yang memungkinkan pemilik usaha untuk memantau kinerja armada, mulai dari lokasi kendaraan, konsumsi bahan bakar, perilaku pengemudi, hingga pengingat perawatan berkala.

Fitur terbaru Driver Mobile Apps turut diluncurkan pada GIIAS kali ini. Aplikasi ini memungkinkan pengemudi melakukan verifikasi identitas, mencatat performa berkendara, dan terhubung langsung dengan sistem manajemen perusahaan.

Sebagai partner bisnis Hino, PT Primajasa Perdanarayautama penyedia layanan transportasi Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), hingga Pariwisata, dan Logistik dengan standar tinggi mereka merasakan inovasi digital Hino memberikan dampak positif dalam operasional.

Kehadiran fitur Hino Connect, menjadi nilai tambah bagi PT Primajasa Perdanarayautama dalam mengelola armadanya.

Perusahaan otobus ini bisa memanfaatkan fitur monitoring kendaraan, termasuk posisi armada, perilaku pengemudi, dan pengingat servis berkala, yang semuanya membantu menjaga ketepatan waktu operasional.

“Melalui Solusi integrasi dengan Hino Apps, kami bisa meningkatkan efisiensi, menekan biaya operasional, sekaligus memastikan keamanan dan kenyamanan bagi penumpang,” ujar Direktur Lapangan dan Teknik PT Primajasa Perdanarayautama, Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.